当前位置:工程项目OA系统 > 学校OA管理系统 > 系统下载 > 实验室信息管理系统下载
媒体时代的品牌实验室信息管理系统下载
一家企业的品牌不是它的标志和广告,尽管它通常是和可视属性以及广告活动联系在一起的。一家企业的企业和产品品牌也不是“属于”品牌实验室设备管理系统下载者。至少不应该属于他们。
品牌管理应当这样进行:
企业应当将自己的品牌和品牌平台锁定在某个独特的价值点上——对于客户的某种承诺,他们可以通过该公司获得怎样的体验,该公司的产品和服务是什么样子。品牌平台应该同企业的商业目标及策略相符。
品牌所有权和责任应当由企业内部级别较高的人负责。负责企业品牌的CEO或CMO,或者任何负责P&L的人都应该对产品品牌负责。
企业的品牌声誉是真实客户体验的直接反应。是客户同该公司、该公司的沟通、员工,以及最重要的部分——它的产品和服务互动的综合反应。
如果客户体验和品牌平台一致,该公司就兑现了自己的承诺。品牌忠诚度和价值就会上升。所有的事情都是同等的,这种情况将会对企业经营业绩产生积极的影响。
如上所述,在过去几十年里,事情发生了改变。我们现在生活在信息时代,面对的是客户的实时反馈和客户的指尖竞争数据。提高品牌价值和忠诚度变得更为困难。
现在,你有了非常独特的价值点。你已经兑现了自己的品牌承诺。而且如果你说你要做什么事,你最好一定要做到。否则,你就会失去对品牌的控制,这是无法接受的。下面是如何避免这种灾难出现的建议:
如何在社交媒体时代控制你的品牌
1. 放弃过时的“品牌管理”思路。Forrester Research的一份调查报告显示,现在品牌经理应该放弃“广告预算”的既定思路,开始考虑差异化的产品和非凡客户体验。他们的目标和方法也应该反映出这种变化。品牌管理应该主要关注与使用实时客户信息和反馈,动态地调整市场实验室设备管理系统下载计划。只管理广告代理和大型广告媒体采购的时代现在已经过去了。
2. 品牌平台必须要有效渗透,但不要渗透过度。品牌平台必须反映企业希望达到或者提供的、独特的价值或者客户体验。这些信息必须有效渗透,超越竞争对手,才能够提高市场份额,但是如果渗透过度,就会面临风险,甚至可能带来品牌灾难。这是一种非常难以把握的微妙平衡。
3. 不要做出你无法信守的承诺。在实时时代里,社交媒体的市场冷酷无情。在这个年代,提前宣传你要做什么比以往任何时候都要危险,因为如果你无法达成你设定的期望,你的品牌形象就会惨遭玷污。而且,这种做法也毫无必要,因为社交媒体里有太多嘈杂的声音,除非你真的推出了某种产品,否则没有人会去关心你的种种预告。
4. 采用新的方法,实时地响应客户反馈。这正是社交媒体能够改写游戏规则的原因,品牌管理也需要随之做出改变。企业需要采用新的方法和工具,实时地对社交媒体平台进行监控和响应。我们曾经认为的品牌偏好和品牌忠诚现在更适合用直接客户反馈和满意度作为衡量指标。
5. 面对品牌危机积极响应。目前,问题实时地变成危机。新闻通过光纤构成的网络以无线电波地速度在空中传播。如果发生了这种情况,新闻会出现在网络上,所有人都会了解到情况。这意味着企业必须准备好应对计划和流程,这样在危机来临的时候才能积极地做出反应。如果没有准备,品牌在一天之内就有可能遭受重创,而恢复元气则需要花上好几年的时间。
相关课程:
《品牌塑造与新整合实验室设备管理系统下载传播 》
《企业品牌定位与传播 》
《品牌塑造与价值实验室设备管理系统下载 》
- 1谈判技巧教你如何问出对手底牌
- 2媒体时代的品牌实验室信息管理系统下载
- 3实验室信息管理系统下载精英必过的三道关
- 4谈判谈的是产品拼的是心理
- 5广告与产品需要双剑合璧
- 6巧用10个妙招帮你获取客户信息
- 7实验室信息管理系统下载:换一种思维会更好
- 8造成实验室信息管理系统下载失败的五种做法
- 9浅析中国中小企业实验室信息管理系统下载团队现状 下
- 10如何找到拥有决策权的购买者?
- 11将客户的“痛苦”化为订单(下)
- 12不一样的数字实验室信息管理系统下载
- 13工资计算软件下载抓准时机下订单
- 14顶尖实验室信息管理系统下载员的三种境界
- 15实验室信息管理系统下载管理的三要三忌
- 16汽车实验室信息管理系统下载经理职场心态修炼
- 17实验室信息管理系统下载新兵不能再当“炮灰”
- 1818招抓住客户的心
- 19实验室信息管理系统下载:应对难缠客户之“愚、刁、横、冷、赖”
- 20将客户的“痛苦”化为订单(上)
- 21成功实验室信息管理系统下载:没有不可能
- 22剖析实验室信息管理系统下载没客户的原因
- 23从实验室信息管理系统下载到实验室信息管理系统下载唯一的方式就是跨越
- 24姚明打造国际品牌之路
- 252011年实验室信息管理系统下载经理半年度工作总结陈词
- 26如何在谈判中产生“交集”
- 27像追女孩一样追求客户
- 28六个步骤,完善实验室信息管理系统下载人员从知到行
- 29微博推广成实验室信息管理系统下载红人
- 30如何做一个好的实验室信息管理系统下载总监
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼