资源管理在项目管理计划中的作用

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　　当一个项目被提出来以后，你很难对于你可能需要的所有资源有一个很全面的概念，但是，你开始进行确定范围，假设，交付方法等等问题。这里给了你估计进行该项目所需要的工作量和其他资源的一个方法。这样你就可以估计项目持续时间和项目费用，获得认可，然后开始工作。

　　就如同你所知道的，你预先进行的估计只是一个估计。只有当项目结束了之后你才能够知道该项目所用的工作量，费用和时间。到那个时候，你要处理预计中的不确定和风险问题。

　　下面是对于偶然性计划的一个简单介绍，以及在什么时候必须要使用它们。

　　估计偶然性

　　所有的项目都有一定程度的不确定性。如果可能，你通过使用一个偶然性预算来解决估计的不确定问题。如果你相信你的估计有80%的准确性，你就需要20%的偶然性预算。

　　例如，如果你的项目预计要花费$100,000，你可能需要$20,000的偶然性预算来解决估计错误以及完成那些应该在范围以内，但是在你最初的估计中遗漏掉的工作。偶然性预算中剩下来的所有的钱都会在项目结束后归还给客户。

　　计划好的储备

　　一些项目需要项目经理把对于意外做好更充足的准备。对于一些项目，你必须为偶然需要的资源以及在需要时你怎样能够获得它们做好准备。你需要制定一个策略来保证需要的时候能够获得储备的资源。它们可能是人力资源也可能是非人力资源，比如硬件、设备或者补给等。

　　很多时候你需要对于储备资源提前作好计划。比如下面的例子：

　　时间

　　在一个典型的项目里，如果你发现项目比你预期的时间要长，你可能会要求延长时间，并增加费用预算。但是如果最后期限已经定死，不能推迟，而你第一次意识到你需要新的资源的时候，你可能就没有时间去找它们了。你需要一个已经准备好的计划来告诉你这些资源在哪里，以及如何能够获得它们。

　　例如，让我们看看几年前的Y2K项目。如果你进入了1999年的最后六个月，而同时又还剩下很多工作，只有你有一个大胆的计划保证项目能够按时完成，以及一个在需要的时候能够获得额外人手的计划，你才有机会成功。进行内部员工鉴别和备用能够让你在需要额外的资源的时候做出快速反应。

　　获得增加的资源的高成本

　　你可能会遇到有些资源批量购买的时候会比较便宜，但如果追加采购的话就会比较贵。例如，如果你的解决方案需要新的硬件，你会发现如果你购买的数量比较多的话，单价会比较便宜。让我们假设你估计你会需要100套硬件。由于你估计中的不确定性，你可能会采购110套，留10套作为余量。你这样做是因为你现在购买这10套硬件的价格（作为批量采购的一部分）比以后单独购买10套硬件要便宜得多。

　　有足够的时间寻找专业资源 有时候你有足够的时间来获得难以寻找的专业资源。你可能需要储备好这些资源以备将来之需。例如，你可能会提前接触顾问公司来寻找专业资源，比如某种难以使用工具的专家，同时你也知道你并不见得就一定会需要他。这样顾问公司可以提前安排好这些人，以便在你将来需要的时候，这些人能够很快到位。