服务保障
为了落实安全责任制度，全面实现软件安全管理的工作目标确保安全运行，我公司特组建专业售后团队以及技术部门的线上答疑解惑。
1、软件安装
我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费安装指定地点，并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作，保证满足合同功能规范中所述运行要求，负责合同中所有设备的现场安装管理、现场验收测试。
2、教学课程
安装软件后，我公司提供专业视频讲解教学，对应系统中的每一个功能模块，讲解清晰易懂，专业针对系统使用过程中遇到的每一个问题，完全不用担心没有头绪。
3、性能保证
我公司确保所提供的软件完整性和可用性，保证系统能够投入正常运行。若出现由于我公司提供的设备不能满足要求或提供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现，由我公司负担全部责任。
4、售后服务
泛普软件在售前有专业的工作人员帮助你了解系统，购买后使用过程中或者在学习过程中遇到问题，售后人员可以及时帮助你答疑解惑。
为了更好的服务用户的需求，做好指导软件使用工作，及时帮助客户解决问题，我方本着一切追求高质量、高品质、力求用户满意为宗旨，提供良好的服务保障，提高客户满意度，增强企业形象。
服务保障相关文章：
