客户信息管理系统中文档是如何实现分享的呢？

　　文档管理系统分享从整个品牌管理体系上来讲，客户信息管理系统可以将品牌管理自上到下分为品牌战略、品牌策略和品牌运营三个层级，不同层级的品牌管理要素具有不同的特点，因此流程优化和管控方式设计也有所不同。

　　品牌战略层

　　品牌战略层包括品牌架构、品牌定位和品牌识别系统，是企业发展战略的一部分。其中品牌架构确定了企业品牌与产品品牌的关系以及多品牌如何形成组合效应;品牌定位确定目标消费群，选择满足目标消费群的品牌诉求以及应该塑造的品牌形象;品牌识别系统是指商标、VI、标识语、广告、以及产品本身等对品牌进行传播和沟通的元素。泛普软件针对品牌战略层的管控设计，一方面要放在整个企业战略的高度统一来考虑和决策，另一方面，把握从消费者中来到消费者中去，即以消费者的调研作为品牌战略的输入，对品牌识别系统的决策也应建立以消费者测试为依据的决策机制，避免行政审批代替专业决策。

　　品牌策略层

　　品牌策略层包括产品策略和品牌传播与推广策略。对品牌策略层的管控设计可从两个方面考虑。一方面，品牌策略层涉及专业的内容，因此品牌策略制定的责任主体应是品牌管理的专业部门;而另一方面，品牌策略涉及企业重大的资源投入，如品牌传播要投入大量的广告费用等，因此对于品牌策略要建立基于目标和投入产出比的审批决策机制，即由品牌专业部门制定策略方案和目标，以及所需资源预算，由企业高层和负责资源管理的责任部门进行决策。

　　品牌运营层

　　品牌运营层为品牌战略与策略的落实提供了保障，具体包括产品全生命周期管理、品牌推广与传播管理等。品牌管理部门作为品牌的专业职能管理部门，必须对品牌运营过程制定明确的标准以指导各业务单元的执行，泛普软件-客户信息管理系统加强对各业务执行单元品牌运营过程的跟踪管理和评价。

　　通过对品牌从战略层、策略层、运营层一体化管控模式的设计，从而形成以下管控表，明晰品牌管理中的各项沟通和决策点，保证科学决策、权

　　责一致，客户信息管理软件实现品牌管理效率和风险控制的平衡，最大化的维护品牌的一致性。通过品牌

　　管理流程以至整个品牌管理体系的构建和完善，对品牌进行

　　长期一致性的管理，提高品牌的溢价能力，从而最大化的提升品牌价值。

发布：2006-11-20 13:22 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]