CRM系统牢牢把握住能给企业带来最大价值的客户群
泛普软件-综合营销管理软件,一直致力于为客户提供架构完整、功能全面、具有良好伸缩性的产品,以支持客户业务的快速变化与成长。泛普软件-CRM客户关系管理系统以客户为中心,把客户的搜集、档案加密、跟踪进展、订单合同、售后、回款、销售队伍的计划、总结、办公审批及各种销售报表等全面统筹管理起来。基于完整客户生命周期的发生、发展过程,采用"一对一营销"和"精细营销"的模式量化管理企业市场、销售及服务过程,实现员工、业务部门、财务及合作伙伴的协同工作,crm客户管理系统协助企业降低客户的开发成本、提高出单率、维系好客户关系、最大程度的提高客户满意度及忠诚度,发觉并牢牢把握住能给企业带来最大价值的客户群。
企业可以利用泛普软件-CRM系统来实现对销售人员的绩效考核和对销售人员的公平评价。
CRM软件系统提出的绩效的考核,具有一定的行业竞争性;
数据说话,数据录入是自己录入的,公平的评价来源于自我,销售人员如果是为了自己的目标工作,那么积极性和主观能动性将会发挥到极致;
潜移默化的激励,CRM软件系统的销售业绩排名、预测、统计、分析、区域、部门等各种报表有利于这种方式的强化,自我管理是最佳方式,用的好就是无为而治。
在泛普软件-CRM系统中,企业老板在员工绩效菜单下,可以洞察企业全部的销售数据,包括客户、日程安排、销售机会、跟踪记录、报价、订单、应收款等,并且还可以和销售人员互动,针对具体的客户、销售机会或者跟踪记录进行点评。企业老板还可以通过销售目标查看和对比销售人员的销售任务完成情况。这种量化过程考核机制,消除结果考核的弊端助销售人员积极主动,建立章法有度的销售管控体系,系统性的提升团队的销售技能。
现今商品同质化现象日益严重,谁能够有效的掌握客户的需求趋势、有效发掘和管理客户资源,并提升客户体验,谁就能成为同行业市场的领导者,实现从“红海”到“蓝海”的跨越。泛普软件-CRM系统无论对于企业管理者还是销售人员无疑是一个不错的工具。一套好的CRM系统一定可以帮助企业准确把握市场趋势,促进企业的销售水平增长和服务质量的提高,增加企业利润。
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- 23什么是CRM?
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