六招绝技成就优秀销售员(二)
现在市场上很多所谓的销售方法,销售攻略等,很多很丰富,但大多流于理论,实际可操作性并不高。那些理论虽然看起来很实在,但销售人员需要的是具有实战性的、能真正起作用的方法。所以,我们谈谈怎么才能做到一个真正优秀的销售员吧。
六、优秀销售员员的必备素质
一个优秀的业务员,除了上面的几点外,我觉得还应该具备一些素质。
活动力
好的业务员,不会是那种爱闲坐喝咖啡的人,你必须是一个活动型的人物;你的脚步中有着活力和信心,并且给人一种“我很快乐,因为我很忙碌”的感觉。
专心
九十分钟高度专心、没有干扰的时间,会比一整天随兴的工作更有生产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间,可能有数小时之多。换言之,你若能集中专心,不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中,你会大大地提高你的生产力。
体谅
你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的,但是你仍然必须经常地努力去尝试。
勇气
勇气给予你特别的力量去处理不愉快的工作。勇气使你主动积极、挫而不屈、败而不馁。当你犯错时,会毫无托辞地接受指责;但当理之所在,你也会依据道理,竭力争辩。勇气就是决断、进取、坚忍。每一个真正成功的销售人员,一定都是具有勇气的人。
计划
任何事情的成功,不会自然发生,它必须有良好的计划。
你生活中的希望和理想想要实现的话,就得先设定目标。你的目标必须合宜、相容,而且,设想周到。一个人虽聚积了大笔财富,但却毁坏了家庭关系,且伤害了健康,则根本不能言之为成功。因此,做为一个销售人员,你必须对自己的生活领域有所计划。
完成目标时,立即留下书面记录。
如此,不但可以供作日后参考改进之用,并用能够给予你积极的力量,因而培养出强而有力的成功习性。
开放的心灵
社会学家所讨论的角色模式中,认为销售人员的发展与儿童的发展是同等的重要。在人们所处的群体中,人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力,也使我们更谦虚。因而,你必须具有开放的心灵,从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习,接纳来自各方的思想。
健康
现在的人们往往忽视身体的健康与心灵的健全之间的密切关系。人们经常忽略锻炼健康的身体。此一疏忽,使人们对疾病的抵抗力减弱,同时,也使人们生活中的其他领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类似的活动,都有益于你的健康。
有益的爱好
凡事超过一定的限度,都可能造成不良的后果,工作也是如此,你要成为优秀的销售人员,你必得勤奋地工作,因而也需要有适当的调剂,以便松懈平日紧张的工作情绪。这样,当你再回到工作岗位时,你的效率会更高,也更能感觉到工作中的乐趣。
想要成为一名优秀的金牌的销售人员是很多销售员的梦想,但在优秀面前很多人自愧不如或是努力不够,常常望优兴叹。其实,成为优秀也不是那么难,只要让你的客户信任你,依赖你,如果能让客户感激你是最好了。但这一切的前提都是销售人员有良好的心态和体魄和专业的技能素质,让你的真心去打动顾客。
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