企业如何选择销售人员
销售是很重要的一个职位,这个职位是比较普遍的一个职位也是比较难做的一个职位,因此,企业在为自己的企业选择销售人员时,一定要慎重,要一定的衡量的标准。这样更能有利于企业的发展。
人力资源管理要解决好三个方面的问题:价值创造、价值评价、价值分配,具体一点说,我们要招聘销售人员,要明确五个方面:做什么?谁来做?怎么做?做得怎么样?如何去激励?有些企业在招聘过程中,连做什么以及谁来做都搞不清楚,难免感觉招聘结果不理想。
下面结合本人在招聘工作中的一些经验,谈谈销售人员的招聘问题:
一、明确职位描述
职位描述是在工作分析的基础上进行的,描述职位的书面结果为工作说明书,包括直接上级、工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与任务,包括销售和服务的职责、计划、报告、工作的投入与产出、内外部联系、日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、用户购买行为、销售形式和公司文化而不同。职位描述是招聘工作的基础,是解决做什么的问题。
二、明确任职资格
描述职务之后就确定任职条件,一般有技能、经验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内市场不同;开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不同;产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同;跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。任职资格是解决谁来做的问题。
合格的销售人员一般具有以下行为:
1、 以目标为导向,不计较上班时间;
2、 从不压抑自已的思想,善于与别人分享;
3、 常常以成功暗示自已,遇到困难与挫折不服;
4、 好学,涉猎的知识面广博;
5、 注重人际关系,善于察言观色。
根据以上行为,合格的销售人员要具备以下五项素质:成就导向、自信、正直诚实、人际理解力、灵活性。
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