电子商务与手机crm的关系
首先，手机CRM系统是电子商务的基础，如果在企业内部生产经营机制不健全、物流管理落后，企业手机CRM系统不完善或者与后台手机crm系统脱节的情况下，急于进行电子商务活动，往往导致很多想不到的情况发生，给企业的形象及信誉带来极大的损害，也很难为企业创造效益。
其次，手机crm与电子商务相辅相成和相得益彰。电子商务的核心是如何加速企业之间的沟通，ERO的核心是实现企业内部资源的优化配置，提高企业生产效率和市场响应能力，实现企业内部供应链管理。从供应链管理理念的角度来看，二者对企业的作用均很重要，缺一不可。手机crm与电子商务最终集成是必然的结果，只有这样才能使市场与客户的相关信息通过系统及时传递给手机crm系统和企业计划部门，从而实现理想的订单生产模式，迅速满足客户个性化需求。同时，手机crm系统中的生产进度、库存情况和财务结算信息可以及时传递到电子商务系统中，为客户提供整个交易过程跟踪服务。
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