什么是渠道?什么是渠道与直接之争?
一、什么是渠道?
先看看什么是渠道?教科书称:渠道,通常指水渠、沟渠,是水流的通道。但现被引入到商业领域,引申意为商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。故而渠道又称网络,销售渠道又叫销售网络。
泛普软件CRM用简单点的话和一个小情景解释一下上面的意思:
以李三先生在电脑城的京东电脑公司买到一台联想电脑为例
1)这台电脑的厂商是联想公司;
2)京东电脑公司是联想的代理经销商,也就是联想销售渠道中的一个渠道商;
3)李三先生是终端消费者,或叫直接用户。
二、渠道与直接之争:
最典型就是联想电脑与DELL电脑,联想是渠道销售模式的代表,它依托数量庞大的各级代理商组成其渠道体系,向中国一二三四甚至乡镇农村进行销售;而DELL是从美国发家的,是采用直接销售的代表,就是它的产品直接就交到消费者,不需要中间的代理商(或称渠道商)
三、对下游的经销商进行管理、组织、激励、维护等工作就叫:渠道管理
四、中国国土面积大,各地经济水平和人口素质不一,渠道仍然是中国最有效的销售模式!所以有经济学者也倡导:渠道为王。(各家之论,这里不论其对与错,只讲明渠道管理是企业中非常重要的商业行为)
五、开源CRM系统拥有数量众多的经销商、区域巡视专员组成的渠道经销体系,如何有效实施管理是一个大问题!
六、泛普软件CRM的泛客户管控模式,含有完整的销控管理。如:渠道管理、渠道政策和开发维护管理,广告宣传,市场营销中所用的物料管理等,有效支持对渠道的管控和支持。这有效解决了其庞大的日常销控问题,泛普软件-免费crm是国内众多CRM厂商中,较早支持渠道管控的CRM软件。
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