什么事开源CRM？有什么用？
开源=开放源代码
CRM=客户关系管理系统
说白了，就是这个系统拿到后，所有源代码你都可以自行修改，爱这么整就怎么整。不会受到任何限制。
泛普软件泛普OA系统开源CRM系统业务跟踪版V1.6，从业务到业务跟踪到业务结束合同归档业务流程简单，思路清晰。业务客户可以与他人共享等功能系统着还涵盖了OA办公功能，日程计划安排，文档的存储、公文、新闻发布等功能。
泛普软件泛普OA系统开源crm系统业务跟踪版V1.6采用了B/S架构开发，开源crm系统采用了Asp+Access数据库进行开发，上传至网站空间，即可运行使用，无需专业的知识。
《泛普软件CRM 客户关系管理》整合了完整的传真、电话、邮件、短信功能的商务管理平台，包括客户管理、供应商管理、竞争对手管理、联系人管理、行动日程安排、联系记录管理、销售管理、、企业传真中心、企业邮件平台、内部即时通信、内部留言板、手机短信等功能，并且在国内首家实现了WEB版的来电识别、来电弹窗、来电黑名单、来电自动/手动录音、呼出自动/手动录音、快速拨号等完整的电话管理功能，而这一切都不再需要昂贵的语音卡产品、只需几十元的语音Modem即可实现呼叫中心功能。作为一个易用不简单的轻量级CRM工具，泛普软件泛普OA系统客户关系管理软件不仅可以做为企业市场和销售管理的有效工具，同时也可做为企业收发传真与邮件的通讯平台。
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