智能电销系统软件的主要优势

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 　　现在，用户需求越来越多元化，因而电话销售管理系统在市面上也有许多不同版本。电话销售管理系统是一套专为于电话销售人员和销售团队开发的销售管理系统软件。配合对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售主线，能让电话销售人员以比较大的极限发挥细节销售的巨大威力。

　　一、泛普软件—智能电销系统软件的主要优势

　　1、提高工作效率

　　电话销售系统制定了相应的电话营销计划，电话销售人员利用电话销售系统平台记录他们所服务的客户信息，同时自动提醒电话销售人员拜访相关客户，从而提高内部客户满意度，稳定客户资源。

　　2、易于监督和管理

　　电话销售系统使企业的数据管理更加科学、精细，销售周报告、排名和服务记录以及绩效评估统计在客户管理系统中更容易实现。

　　3、扩大销售

　　显然，利用电话销售系统为企业保留客户资源，并带来利润，使公司在快速增长的同时扩大企业销售。

　　4、记录查询

　　可以查询来电号码，来电时间，呼叫开始时间，呼叫结束时间，呼叫类型;可以根据电话号码和日期进行留言记录的查询，可以选择电脑声卡或设备收听留言。

　　二、电话销售管理系统有什么价值?

　　支持远端座席，远端座席的引入大大提高了电话营销系统应对突发事件的能力。必要时，系统可以快速呼叫远程代理并提供足够的人力资源。系统拥有各种统计功能，可以统计分析各类数据。该系统可以将资源同时分配给多个企业进行电话营销。分配给企业的席位和渠道资源只能用于企业的销售，企业之间不存在跨线或资源竞争。

　　系统可以记录所有或单个代理的整个会话，以便在必要时使用，记录的存储时间由系统设置和磁盘空间决定。通过统一呼叫和拨打客户服务号码，实现统一的客户服务界面、统一的热线功能和统一的服务标准，从而集中接受客户的业务需求，为客户提供一个无形的综合服务窗口。

　　电话营销系统是通过电话等通信技术来实现有计划和组织的营销手段，主要是为了有效的扩大顾客群体、提高顾客满意度、维护顾客立场等市场营销竞争行为。加强品牌与客户之间的沟通，增强服务的针对性。能够让客户真实有效的感受品牌对自己的服务，促进了消费。