哪个电话营销管理软件更加好用?
泛普软件泛普OA系统电话营销软件品特点、优势:
1泛普软件泛普OA系统电话营销软件是一款自动电话营销系统,包含主要功能有:号码批量导入。随时更换语音。自动呼出电话。接通后自动播放广告。转人工服务,可用电脑耳麦通话,也可以转到指定电话或者随身携带的手机上。系统还提供各个号码的通话状态信息给用户参考和筛选。
2、 计费管理
系统可以根据去电的时长和费率统计整个系统的费用。 电话销售管理系统对每次呼叫的记录都有明细和统计功能。
3、 业务统计报表 分为:
中继呼叫报表,座席呼叫报表,服务类别报表三大类报表。可以详尽的统计出不同时段、日期的电话呼入总量、排队情况和转接总量;话务员的状态日志、话务总量、服务质量、业务熟练程度、工作效率,外呼接通量,成交量等指标。
4、二次开发接口
系统提供呼叫中心座席系统、短信、自动语音通知、传真系统二次开发接口
5、 业务流程化
系统提供可视化的可编辑的语音流程开发,用户可以自定义自己的语音流程。
6、 安全性
1、 系统采用PSTN作为电话线路,安全稳定,音质清晰。
2、 操作员安全登录,密码自我设定。
3、 数据权限:部门-班组-职员,三个层次级别可根据用户自身的组织架构模式灵活配置,定义多种数据访问策略(比如:不同的级别的操作员将查看到不同范围的通话信息或客户信息)
7、兼容性和升级
系统扩展容量大能支持到1000路话路,兼容模拟线路和数字中继线路。系统可以同时支持ISDN,SS7,SS1等高端通讯协议。
电话销售管理软件优势功能:
a不需要硬件支持,只要有电脑能上网,下载安装了我们软件就可以做自动营销,即装即用,泛普软件泛普OA系统支持免费试用,操作方便简单,不需要维护硬件。
b支持多线程并发,速度极快,每天极限可拨打两万个以上的电话,相当于市场上普通硬件群呼产品半个月至一个月的量。
c质量优势,纯软件产品,没有硬件故障和售后维修的烦恼。 d省钱,通过VOIP网络电话拨打,资费相对较便宜。 提问者评价 谢谢!
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