项目计划范围管理在全球性产品本地化项目各个阶段的应用

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　　项目范围管理在全球性产品本地化项目各个阶段的应用

　　2.1 项目启动阶段的范围管理

　　项目需求分析是这一阶段范围管理的主要内容。需求分析的目的是确定产品在本地化时所具备的功能，这是完成产品本地化的基础。

　　在启动阶段，项目需求分析主要是对客户提出的需求进行提炼、分析，最后形成客户认可的需求分析说明书。泛普软件-项目进程管理软件保证需求分析全面、准确，在向客户进行需求分析调研时，首先要制订详细的需求分析计划，明确规定需求调研的时间、客户参加人员、调研的方法、内容及实施人员，同时要求实施人员依据项目背景资料做好需求调研准备，认真编制需求分析问卷，以避免在调研过程中遗漏相关内容。在调研过程中实施人员要积极对客户进行启发，使客户能系统而有条理地描述需求，同时详细记录调研问题的答案，在此基础上编制客户需求说明书。

　　一个项目的范围计划可能制订的非常好，但是想不出现任何改变几乎是不可能的，因此，对计划变更的管理是项目经理必备的素质之一。范围变更并不糟糕，糟糕的是缺乏规范的变更管理过程。范围变更的原因是多方面的，比如用户要求增加产品功能、环保问题导致设计方案修改而增加施工内容。项目经理在管理过程中必须通过监督绩效报告、当前进展情况等来分析和预测可能出现的范围变更，在发生范围变更时遵循规范的变更程序来管理变更。

　　项目进程管理软件建议企业的项目管理体系中包含一套严格、高效、实用的变更程序，它对管好项目至关重要。

　　3.项目变更控制

　　项目经理和项目小组必须意识到范围变更本身并没有什么不对，事实上很多时候这会让你的系统更健壮、更实用。客户通常不能一开始就确定所有需求，而且情况会随时间而变化，如果不能包容变更，那么最终解决方案可能就达不到应有的价值。

　　如果变更失控，后果也非常严重，甚至导致整个项目的失败。根据数据统计，最可能引起信息系统集成项目失败的前三个因素分别为：缺乏用户参与、不完整的要求和说明、易变的要求和说明，这几个因素都直接或间接与范围变更管理有关。

　　因此，必须进行范围变更控制。变更控制的目的不是控制变更的发生，而是对变更进行管理，确保变更有序进行。

　　为执行变更控制，泛普软件建立有效的范围变更流程。这个流程应该包括确认变更、评估变更的商业价值、分析变更对项目的影响，以及提交给项目发起人进行评价以确定是否执行变更。但是仅有范围变更流程尚不足以真正控制变更，这是因为项目组的外部有许多压力，同时与缺乏行之有效的变更控制手段密切相关。