项目管理的发展、特点及其在我国的应用研究
项目,“是为生产某一独特的产品或服务所做的临时性工作。临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间;独特性是指项目所创造的产品或服务与所有其它产品或服务相比,在某些方面具有明显差别。”项目有如下特征:
1、详细而又明确的目标,
2、独特的性质,
3、资源成本的约束性,
4、项目实施的一次性,
5、项目的不确定性,
6、通常为了追求一种新事物才组织项目等
项目管理是指项目管理者在有限资源的条件下,运用系统理论和方法,对项目涉及的全部工作进行管理,使项目从决策到实施过程进行计划、组织、指挥、协调控制和总结评价,以实现项目的特定目标。项目管理方式是一种科学管理。在领导方式上,它强调个人责任,实行项目经理负责制;在管理机构上,它采用临时性动态组织形式——项目小组;在管理目标上,它坚持效益最优原则下的目标管理;在管理手段上,它有比较完整的技术方法。项目管理的特点,有复杂性、创造性、集权性、专业性、组织的临时性、柔性等特征。项目管理包括五个基本过程:项目启动、计划过程、实施过程、控制过程及结束过程。这五个过程是一个闭环控制过程。这五个过程组成了项目的生命周期。
项目管理的要素,从以前的成本、进度、质量三要素,发展到成本、进度、质量和范围四要素,在此基础上增加项目组织作为项目管理的第五要素,但成功的项目管理一般还要考虑客户的满意度,合起来称为成功项目管理的六要素。
根据美国项目管理协会(PMI)颁布的2000版《项目管理知识体系指南》(PMOK),现代项目管理包括九大知识范畴,即:综合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购和分包管理。
项目管理的精髓有两个:一是系统思考,二是对项目管理的执行情况进行监控,以确保项目大体按计划进行。
项目管理中可以通过多种方法组织人们进行项目工作,但主要常见组织结构是:职能型、项目型和矩阵型。而每种项目组织结构都有其优劣势和适用环境。
近年来,“项目”一词的使用频率在加速增长,有关项目管理的书籍如雨后春笋到处可见,各类项目管理的认证备受青睐。美国著名学者罗伯特•丁格雷厄指出:“因为项目是适应环境变化的普遍方式,故而一个组织的成功与否取决于其管理项目的水平。”美国项目管理专业资质认证委员会主席Danl Grace 指出:“当今社会,一切都是项目,一切也将成为项目。”项目管理作为一种科学的管理方法体系,在从多大型,复杂项目管理上取得的巨大成功,充分证明它是一种获得公认的管理模式。
二、项目管理在世界范围的发展演进及趋势
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