项目管理是社会和时代的需求
1、项目就在我们身边,比比皆是
大到青藏铁路工程、北京申办2008年奥运,小到出一趟差、办一个联欢会都是项目。
我国每年建设项目数量多于16万个。
2、项目涉及巨大的投资
我国目前最大的跨世纪项目——长江三峡水利枢纽工程,投资1000-2000亿元人民币,工期17年。
20世纪世界最大的私人投资基础设施项目——英吉利海峡隧道,投资100亿英镑,工期8年。
联想集团的企业资源规划(ERP)项目投资3000万人民币。
无论何种类型的项目都是或大或小的投资项目。项目管理与投资管理密切相关。世界银行等国际金融机构都将每一笔贷款作为一个项目来管理。
3、项目管理产生实际的效益
美国杜邦公司将CPM技术应用于化工设备的安装和检修计划中,因维修而停产的时间从125小时缩减到74小时,缩短时间近40%,当年产生效益100万美元(1957年)。
美国北极星导弹研制采用PERT技术,从6年缩短为4年,时间缩短33%(1958年)。
我国三峡水利枢纽工程强化项目管理,面对世界上流量最大、水深最大的困难,在长江上两次成功的实现截流(20世纪90年代)。
天津涤纶厂利用网络计划技术,检修提前5天产值335万元人民币(1994年)。
香港机场副总指挥称,由于没有运用项目管理的最新技术,香港机场建设多花40亿港币(1999年)。
4、项目管理现状不容乐观
1994年美国Standish Group对8400个IT项目(投资约250亿美元)的调研结果:
——项目实现其目标的 16%
——项目经补救后完成 50%
——彻底失败 34%
——项目统计平均预算超出量 90%
——项目统计平均工期超出量 120%
——项目既预算超出又进度推迟的 33%
——大公司中,项目按预算进度完成的 9%
1997年,美国Dr. J.D.Frame对各行业(制药、建筑、化工等)438位项目工作人员的调查情况:
——项目费用严重超支 17%
——一定程度费用超支 38%
——完全按预算执行 27%
——一定程度费用节余 12%
——大量费用节余 6%
——进度严重托期 35%
——一定程度托期 34%
——按时完成 22%
——一定程度提前 8%
——大量提前 1%
——项目未达到规范要求 29%
——达到规范要求 51%
——实际执行优于规范要求 20%
——项目出现问题常见的原因有:
需求变更缺乏管理
计划与控制方法不当
费用估算错误
组织构架、负责人委任、团队建设、企业文化有问题
我国项目管理状况尚缺乏调查统计。但是,类似的彩虹桥事故、“豆腐渣工程”、“一个项目上去了,一批干部倒下了”、银行项目贷款变成死帐、呆帐等现象,也许是少数,不过绝非个别。我国的项目管理急需规范和强化。
5、新经济时代对项目管理提出了更高的要求
——全球化的市场竞争。“皇帝女儿不愁嫁”的局面已不复存在,顾客至上主义盛行。
——技术更新加速。项目创意缺乏预见性和项目开发迟缓,往往导致新技术淘汰了老技术使项目窒息在襁褓之中。
——产业结构和生产方式的加速变革。以粮为纲、以钢为纲的方针已经过时。资源密集型、劳动密集型的初级产业在转移,新兴产业不断涌现,服务业的比重在迅速增长;环境保护和可持续发展的要求,使清洁生产方式、节水型、节能型技术和产业正在崛起。
——全球经济形势变化多端,势态凶猛。20世纪末在人们津津乐道亚洲经济奇迹和太平洋世纪到来之时,谁也没有预测到东南亚金融风暴的突然来临。泰国在世界经济总量中所占份额不到1%,却引发一场旷日持久的多米诺骨牌。今天,美国高科技产业迅速增长后的突然滑坡,又给全球经济蒙上了阴影,使世界各国的项目都增加了许多不确定因素。
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