项目战略计划的内容
项目战略不是单一的项目管理,它包括如何进行风险管理,如何进行团队建设,如何进行项目实施当中的关键问题,这些都是在制订项目战略阶段要解决的问题。
1.制订SMART目标
制订的目标应该能够满足企业、项目干系人,或者一些利害关系者、企业的股东。通常在目标制订的时候,要制订一个SMART目标。
uS,指具体、明确。目标一定要具体、明确。
uM,指能够衡量、能够测量。
uA,指适当。目标要制订得比较适当、具有挑战性,目标太容易达到,没有任何激励作用,也不能够充分发挥人们的能力。太具有挑战性,目标太高,怎么也实现不了,目标就会失去作用。所以目标应该适当,既具有挑战性,也可以通过努力实现。
uR,指相关性。这个目标不是孤立的目标,它应该是由一系列相关的目标构成。这个目标有使命、有远大目标和具体目标。
uT,指追溯性。因为项目管理要进行跟踪,要进行绩效评估,要进行考核,目标制订必须能够被跟踪、被追溯。
SMART就是具体、挑战性、适当、相关性、可追溯性的统称。
2.制订战略规划
有了目标之后,就要制订战略规划,通过战略规划来确保企业目标达成。这个规划要具备协同化、最优化和具体化的特点。项目的规划应该是有机的整体。
【案例】
一个企业组织要进行业务开发,这项业务开发包括产品和服务两个部分,他们主要采取以下策略:
(1)改进产品的策略
①持续改进产品的开发流程。通过改进产品的开发流程来提高产品质量。
②通过收购、并购,或者联盟来补充企业现有产品组合。
③通过市场客户化来优化全球产品市场,以适应全球化战略。
(2)改进企业服务策略
①通过加强管理来完善、维护业务。
②通过收购、合作来开发新的服务业务。
③通过投资电子商务来增加产品销售。
④开发多种销售和知识渠道。
因此,要实现一个目标,就要制订一个长期的规划。包括提升各个方面的能力,开展哪些项目(有产品开发项目、有服务开发项目、有内部组织的改革,内部业务流程整合、流程再造等等)。在战略确定阶段,必须把各项目加以整合,加以设计,形成一个总体操作路线。
另外,为每个项目的管理提供一个总的指导方针。在项目管理里关注的焦点是什么,是需求还是工期,是成本还是质量,或者是风险,或者是所有的方面都要综合考虑,其中还有一个轻重缓急。对于所有的项目,无论是一个项目组织,或是单个项目,都要有总体的战略计划。
关于组织有关方针政策的制订及组织内部整个项目管理系统的设计在开始就要确定下来,这些是制订项目战略计划的内容。
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