兴业银行远程银行怎么申请及使用?
兴业银行远程银行怎么申请及使用?近日兴业银行完成了电话银行的全面升级,实现了为客户“远程银行”服务的功能。那么这个远程银行功能怎么使用呢?
据介绍,兴业银行远程银行是以电话为核心渠道、以人工远程服务为主、以投资理财和资产管理等非现金业务为重点的新型银行服务模式,支持电话、传真、短信、微信、邮件、微博、视频、在线客服等多种服务互动方式,满足移动互联网时代客户随时随地办理银行业务的需求。
有理财需求的客户可以在已经经过银行网点的风险评估后直接拨打95561热线,就自己的风险偏好、流动性的日常需求及收益期望等与对方专员进行详细深入的沟通,然后对方会根据客户的自身情况为客户推荐理财产品,整个过程简单快捷。
另据了解,兴业银行的远程银行服务可办理的业务包括账户查询、转账、信用卡、资产管理以及基金、国债、贵金属等各类金融产品交易。相较原有电话银行,远程银行的人工服务新增了信用卡自动分期管理、借记卡查询密码及取款密码修改、基金转换、基金收益分配方式修改、理财产品交易、实时跨行转账、个贷还款计划查询、个贷资料查询、修改等八项功能。
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