客户资料管理软件适用于哪些行业呢?
本软件就是针对医疗中心的专家、患者和中心内部业务数据的采集和统计输出而设计的。泛普软件的客户资料管理软件适合于:美容中心、保健中心、伽玛刀中心、中小型体检中心等。对于诊疗中心来说,病员就是上帝。一切以病人为中心,为病人提供优质的咨询服务、治疗服务和随访服务,才能赢得病源。建立诊疗中心客户资料数据库,客户资料管理软件能够长期保存病人咨询和就诊信息,方便管理者灵活的掌握病人一手资料,定期的提供随访服务。病人下次来咨询或者就诊,客户资料管理软件能够迅速调取历史就诊信息供快捷参考,准确及时的分析病情,制定治疗计划。有了资料数据库,可以统计病人的来源,了解病人分布规律,更好的安排业务方向;能够掌握本中心医疗资源的利用情况,如:医生的工作量情况,咨询转治疗率。对比分析近期哪些专家受欢迎,哪些专家工作积极性高等。
客户资源管理系统适合于治疗中心、诊所、伽玛刀中心等,对病人咨询、治疗、随访信息进行采集、统计专家的工作量,分析专家的受欢迎程度,掌握病人来源分布情况等。
最近为行业客户量身定做,推出了“绿色健康通道-客户管理数据库”。客户资料管理软件能够为每个客户的用药情况进行登记和随访,对药品快到期和快用完的客户进行提醒。更好的为病人重点客户提供了咨询、治疗和随访服务。
泛普软件的客户资源管理系统除了客户资料管理、来电管理、联系人管理、销售管理、机会管理、合同管理、往来帐款管理外,还有以下特色功能:
1.来电弹屏,可以方便地捕捉、记录、分析来电,通过电话号码检索客户资料。
2.满足企业的日常办公需求,记事提醒、共享文档、站内短信等。
3.客户资源管理系统支持手机短信在线发送、接收。
4.用户自定义字段,自定义表格显示布局。
5.客户积分管理,员工提成计算。
6.邮件群发,手机短信群发,信签批量打印。
7.自定义报表,快递单套打。
8.QQ,MSN临时会话,Email自动调用发送。
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