中小企业应当如何去控制移动crm项目预算
控制项目预算是执行项目管理的重点,尤其是对移动CRM项目。统计数据表明,移动crm项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言,移动crm项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。
所谓控制预算,并不代表要去盲目地挤出每一分钱,而是应当在制定预算时,充分考虑到以下四个方面:
回报
确切了解移动CRM系统会产生哪些投资回报。只有明确了这一点,你才不会在项目实施中步入误区。也只有切实了解了预期回报,你才能去计划如何实现它。
风险
事先评估项目所蕴含的风险,因为风险往往意味着要用更多的资金去弥补。在评估风险之后,你就能采取相应的措施来预防、降低或承受风险。
服务
在实施前确保没有遗漏任何公司所需的服务,并与厂商达成明确的共识。有时,一些小疏漏也会点点滴滴地增加你的预算开支,比如测试时间被延后、bug解决时间被拉长等。
技术
选择正确的技术。斥费巨资,试图让错误的软件去做它原本无法做到的事是一种最大的资源浪费。中小企业之所以会感到制定一份切合实际的预算很难,主要就是因为他们没有经验,不知道该如何去做。因此他们只能过度依赖移动crm销售商。而销售商往往会出于自身的利益,让客户最终付出比原先预算更多的成本。所以在双方签订合同前,一定要明确所有的条款内容。
当你发现项目预算超支时,你可以尝试通过以下几种方法来解决:
选择等待
或许你需要多等半年,直到你拥有更多的预算。你可以充分利用这段时间来研究并筹划项目,比如多去了解一些软件以备选择,优化你的商业流程,或仔细分析移动crm软件 http://www.lidiansoft.com 能如何创造投资回报。
照常实施
或许你要支出的成本抬高了不少,但却仍在预算范围内。如果你明确了解所选的移动crm系统将会带来哪些投资回报,那就表示你已做好了准备功课,可以继续实施。
化整为零
如果你公司无法负担起整个项目的费用,那可以先从一些比较容易,且回报又较高的方面入手。然后通过这些回报的积累,为将来的项目升级做好资金准备。
申请更多预算
如果你对移动crm系统能如何提高商业底线了若指掌,那你申请更多预算获批的可能性就更大。
双重校验
选择正确的技术。只贪图便宜软件往往会让你在实施时付出更多的代价。进行双重检验,确保将预算投入到正确的移动crm软件上。有时你或许会发现,虽然某款软件在许可证方面的费用超出预计,但整体成本却反而低于预算。
- 1如何和不同购买意愿的客户联系?
- 2移动CRM:全面提高企业的营运效率
- 3用优质服务留住你的关键客户
- 4做营销如何找到你的潜在客户
- 5大批量生产环境下的移动crm研究
- 6移动CRM跟CRM有什么区别?应该说本质区别是什么?
- 7热点探讨:移动crm在中小企业中的应用及实施步骤
- 8浅谈客户关系中的客户心理需求分析
- 9客户关系管理不是营销、销售、客服
- 10员工比客户更重要
- 11转变移动crm观念的五种方法
- 12“八面玲珑”:客户经理沟通有学问
- 13提高工作效率的7大方法
- 14移动CRM:展开企业信息化建设的康庄大道
- 15经销商如何做好客户关系管理
- 16邮件跟踪如何延长客户生命周期
- 17如何以360度全面进行客户关系管理
- 18移动CRM的需求为何如此强烈?
- 19企业移动crm发展已经跨入冲刺阶段
- 20移动CRM是一种企业文化的象征
- 21重点客户管理,你做了吗?
- 22谁能够从移动crm中得到更大的好处
- 23我眼中的移动crm客户管理
- 24移动CRM:将在企业中发挥更大的作用
- 25为什么企业热衷于客户获取营销
- 26如何正确使用移动crm系统?
- 27移动CRM跟CRM有什么区别
- 28大数据下对CRM系统的影响
- 29引领商务移动crm新潮流—大唐电信TDW800
- 30【好书推荐】客户关系管理——客户关系的建立与维护(第2版)