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CRM客户管理系统

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国内客户管理软件的排名情况

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  CRM是一套先进的管理思想及技术手段,让企业可以最大程度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有的客户,不断发展新的客户。国内客户管理软件的排名受到不少企业的关注,大众都希望通过这种方式来进行有效的客户管理软件的选择。如果对国内客户管理软件的排名情况有一定了解的话,能够以此为依据来进行相关的选择。其实仅仅以国内客户管理软件的排名情况为标准进行选择是很不准确的,它只能作为参考数据之一,最为重要的还是产品与企业的需求匹配。
  CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。CRM首先是一套先进的管理思想及技术手段,它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供完美的集成,使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求,并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式,从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有的客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。客户管理软件的巨大作用让更多的企业认识到了它的重要性,并且希望以此来帮助企业进行有效的选择。

  crm软件其实简单来说的话,就是一款为企业节约成本和提升效率的管理软件,尤其是2008年下半年以来,全球面临罕见的经济困局,crm软件排名就成了一个备受关注的问题,更多的企业开始为自己寻找一款适合的管理系统,以此来节省企业的成本,同时提高工作效率。从crm软件排名的品牌来看的话,前三位被微软、赛捷、MyCRM占据。说到国内客户管理软件的排名情况,目前还没有具体的相关显示数据。其实作为国内广大的中小企业来说,选择crm软件需要根据企业自身的实际状况来进行,不要盲目得遵循国内客户管理软件的排名,排在最前面的并不一定是适合自己的,所谓的因人而异说的就是这个道理。对于企业来说也是一样,只有摒弃国内客户管理软件的排名,选择一款性价比最好的crm软件才是明智的选择。

  泛普软件时代的客户管理crm软件:

  标准版主要包括客户管理(客户信息、联系人信息)、事物管理(联系活动)、销售管理(销售机会)、商务管理(销售签约)、汇总中心五大模块。

  核心应用价值

  1、全面的报表汇总,随时掌握销售情况

  通过各类统计报表的汇总,企业管理者可以全面及时地掌握销售人员的跟单情况,随时调整销售战略,为客户提供更加完善的服务。

  2、整记录客户信息,传承销售经验

  通过对客户信息的完整记录,可以让新进销售人员在前人的基础上跟进,维护与客户的联系,使企业的销售经验得到改善和传承。

  3、大模块配合使用,实现各部门数据互通

  五大模块的配合使用,可以完整记录客户生命周期的全过程,通过对各部门人员的系统权限设置,以及在客户信息和销售流程上的责任指派,轻松实现企业各部门之间数据的相互衔接。

  4、技术支持需求,让软件随需而变

  通过我们的技术支持,让软件随客户需求而变化,满足企业的客户管理需求,帮助企业更好的获取客户、保留客户及提升客户价值、提高客户满意度和忠诚度,从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。

  从国际crm软件排名上来说,微软、赛捷、MyCRM占据着前面无可抵挡的势头,但是国内客户管理软件的排名情况来说,泛普软件时代的crm软件是一款性价比高、功能强大的系统,尤其适合于广大的中小企业。
 

发布:2007-05-07 16:59    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]