企业使用客户管理系统有哪些好处?
客户管理系统应用于销售的好处主要表现在以下几个方面:
一、客户管理系统可以将客户资料和联系记录统一管理
销售人员每天都要联系和拜访客户,通过系统可以直接了解到他们联系了哪些人,拜访了哪家客户,拜访的人是什么职位,身为销售经理可以知道每个人的工作习惯和他们在业务上有哪些难题。这样可以找出问题,对每个人有针对性的进行培训和指导,从来达到真强团队实力的效果。
二、客户管理系统对销售人员的商机和订单可以时时了解
销售团队每周都要对商机客户和订单要进行汇报,通过客户管理软件可以优化这一过程:比如销售人员每产生一个商机或订单,只要通过自己的帐号添加商机或订单,输入客户的意向产品或即将下单的产品,管理者可以通过系统直接可以了解到底下整个团队在每周或每个月产生了多少个商机,预期的销售额可以达到多少;下了多少订单,卖出了多少产品,产生了多少销售额,获得的利润是多少,可以一目了然的了解到。
三、客户管理系统可以防止客户资源流失
CRM系统可以对每个销售人员的客户进行统一的管理,联系人的姓名、联系方式、邮箱、性别等统一汇总,如果销售人员的工作岗位调动或离职,他在职期间的客户资源全都保存在系统里面,包括他所负责客户的联系记录,这样工作交接比较方便,又不用担心因为人员的离职客户资源也会跟着流失。
四、客户管理系统可将销售数据进行分析汇总
通过微信CRM系统的销售报表可以很快的知道公司在任一阶段卖出了哪些产品,每样的产品具体卖了多少、卖给哪些客户、他们来自哪些行业、他们各自分布在哪些地区、哪些客户或产品给公司带来的利润是最高的,公司还可以这些数据知道自身的优势和机会在哪里,劣势和威胁又是在哪里,同时也可以根据总销售量来制定下一阶段的生产计划。
五、客户管理系统可以有效的进行团队知识管理
既可以把个人的知识有效的转变为团队的知识,又可以为每个人提供和分享其他成员的知识。
- 1什么是企业微信crm系统
- 2大客户开发流程
- 3客户关系管理不等于微信crm
- 4为什么国内的企业对微信CRM还趋之若鹜呢?
- 5微信CRM助力管理者、群体组织的一种管理利器
- 6销售员如何做好客户关系维护工作?
- 7与客户有效沟通的10种方法
- 8怎样才能把客户关系管理(微信crm)发挥到极致
- 9销售就是满足客户的某种需要
- 10微信crm管理系统如何和OA进行结合?
- 11与客户进行有效沟通的七个要点
- 12生产企业如何减少客户流失?
- 13在手机上使用微信crm的六个秘诀
- 14微信crm对潜在客户挖掘的帮助
- 15微信的CRM是个什么系统?
- 16新形势下对微信crm的新要求
- 17为什么有免费的微信crm系统?
- 18成功的微信CRM实施所关注的内容主要有哪些?
- 19微信CRM根据客户的行业特征和企业规模来划分目标客户群
- 20微信CRM不是真正意义上的CRM吗?
- 212012年微信crm八大预测
- 22微信CRM主要功能是什么?哪家公司做微信CRM比较有名?
- 23员工微信crm系统
- 24微信crm实施的五个注意事项
- 25微信crm管理系统功能介绍
- 26成功实施微信crm系统的因素分析
- 27如何推进微信在CRM落地让企业业务流程与业务内容结合?
- 28从实际业务入手,快速理解微信crm系统
- 29微信crm系统为企业提供全面、专业和及时的服务
- 30微信CRM系统是企业深层次的变革与转变