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CRM有哪些功能?
以国内知名的百会CRM来说,主要功能有销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、进销存管理、CRM统计分析、数据安全设置等。具体你可以去百会官网了解,还有3用户免费版可以体验。这个功能可多了,如客户管理、供应商管理、费用管理、服务管理、销售管理、日程安排、邮件管理、统计分析等等,还有很多,你可以泛普软件CRM,去看看它的百科。有详细介绍。现在CRM系统与oa,scr,pm等企业应用系统都模糊化了,尤其是企业管理软件平台化之后,像建立于iwoak平台化的CRM,完全oa、scm、pm等企业应用相互融合,crm软件完全是看企业需要调用哪些功能模块而已。但总的来说,CRM原有的主要功能模块就是管理客户信息,如,市场管理、销售管理、客户管理等模块


