大家觉得适用于各种行业的客户管理软件哪个好用？

CRM客户信息管理(集成版)以客户为企业核心资源，针对企业销售管理应用而开发，主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务销售的企业。

　　一、系统的价值

　　1、增加市场和销售的责任感

　　2、以好的客户关系进行竟争

　　3、验证电子商务和CRM技术

　　4、杠杆作用，您的投资有大回报

　　5、为各项业务开展提供有力依据

　　6、高效灵活的工作流可根据情况迅速调整

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　　二、功能说明：

　　1、通过PDCA操作流程使企业ERP 、ONLINE ERP等信息一体化集成于CWORK内部、便于协同操作ERP、ONLINE ERP信息一体化依附于SUNLIKE系统，操作流程符合国际上的PDCA操作规范

　　2、客户管理程序化，与客户合约管理、来电管理、问题管理信息一体化客户资料SUNLIKE系统同根同源详尽细致的客户资料项目录入客户资料分类显示为每个客户管理设置独立的服务人员，并可转换客户的服务人员

　　(1)通过查看/修改客户页面标签切换可直接查看客户的合约情况

　　(2)通过查看/修改客户可直接查看客户的来电资料

　　(3)通过查看/修改客户可直接查看客户的联系人资料

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发布：2010-07-27 12:38 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]