最近公司要上一个客户管理软件，有什么好用的推荐吗？

独特的客户、来电信息分类体系，保证了管理上的程序化和方便性，强大的客服管理体系，对客户管理、来电管理、合约管理实行服务到人的政策，程序化的合约管理机制，建立CRM知识库，方便对问题的分析和解决。

一、泛普CRM提供了营销管理、客户管理、邮件群发、短信群发一体化的解决方案：

　　1)完善的销售资料管理中心，让每个人的工作记录随时记录在案，行动记录，客户痕迹管理，商机订单，只要您下达一个必须将工作记录存在知客中的制度(软件只是工具，应用才是王道)，那么，这些客户就将永属公司所有。

　　2)客户资料导入功能，您可以请一个专人负责客户资料的录入工作，然后根据客户行业和性质为您的销售划分客户，这样他们只要专门打电话即可。通过问卷调查或其它方式进行潜在客户分析，避免了时间和精力的浪费。

　　3)上古泛普强大的问卷调查功能，让您可以自由设计问卷表，并用数据表和图表进行统计，只需弹指一点，市场尽入眼前。

　　4)泛普CRM的管理驾驶仓、业绩简报、销售报表、销售人员排行榜、团队工作检查，相信龙座下将三呼：“陛下英明”。

　　5)泛普CRM的知识库，包含您企业所有针对销售、竞争对手、市场和产品的知识文章，并进行分类管理，新人只要在里面浏览，或根据工作自由查询，必获益良多。

　　6)泛普CRM的行动记录、客户痕迹，商机和订单报表，都预先向您汇报了您团队的动向，您只需要在会议上一一点评，并给出建议即可，省时高效。

QQ截图20180725111613.png

　　二、产品特性

　　1、市场动态分析、业务跟进分析、销售漏斗分析、销售报表分析、渠道分析、服务分析等多角度分析为企业经营决策提供客观分析数据;

　　2、支持多种数据格式批量导入和批量客户共享、删除及资料输出;

　　3、强大的字段自定义功能，满足企业个性化管理需要，为企业节省昂贵的二次开发费用。

　　4、新增短信群发增值服务，将CRM与现代通讯生活有效结合，提高工作效率;

　　5、全新邮件管理功能，支持邮件分发、单发，为企业提供单用户多帐号的管理模式，提升企业形象;

QQ截图20180726143211.png

发布：2010-07-27 14:17 编辑：泛普软件 · yj [打印此页] [关闭]