让客户签单的重要技巧
1、签单之前,和客户的关系不需要搞得太频繁,一是浪费时间,二是增加客户服务压力。签单以后,才有必要逐渐深化客户服务关系,开展衍生产品业务。建立合作关系,才是发展客户关系和创造客户价值的真正的起点。商场上,大家要先确定互相的合作利益,然后才有合作感情和人情往来,不要弄倒了。
2、销售工作要有非常高的效率和节奏感,一直拖下去不仅是在浪费你自己的时间,也是在浪费客户的时间,对彼此都没有任何的实际贡献,客户也绝对不会认为你是在为他着想,只会觉得你莫名其妙。先提高工作效率,然后才是逐渐提高成功率,一开始就把工作方法搞得太精细是没有好处的。
3、95%的客户,都不会很主动的自己来认可然后签单的,让客户建立对产品的兴趣和信心,是销售的必要条件。对我们自己而言,也并不是所有有价值的或者正确的事情,我们都会立刻去做的,所以业务人员在销售工作中肯定需要足够的积极主动。中小企业老板一般都还是很感性的,很少会真的非常完整的去研究短信网址这个产品。所以销售人员不能给自己设置障碍,如果怕被拒绝而不敢直截了当地说出自己的利益要求,只是等待客户作出决定的话,只会导致你的业绩始终停滞不前。
4、不要把签单搞得像是很复杂的事情,一味追求所谓的销售技巧,会让人忘记销售成绩的根基在于行动的激情。所以不要故作斯文,如果没有大刀阔斧的开拓精神,是不适合做销售的。客户只要不是确切地说反对,就把开通单拿出来,帮助他选短信网址注册组合。
5、所谓的"顾问式销售"或者"以客户利益为重心"的意识,其实都是不够完整的。如果和客户连最起码的合作关系都建立不起来,那你凭什么为客户带来价值?顾问式销售的重点,主要是在销售之后为客户提供完善的售后服务,帮助客户落实短信网址的应用价值,不能因为这个概念而妨碍售前和签单的工作程序。
6、是否能够说明短信网址的真正的前景和价值?是否能够对销售和服务的工作有个完整的认识?设想一下:
A、本来想为客户推荐某个不错的词,但是一直没能说服客户签单,结果被别的公司注册了。
那么你应该认为:是这个客户没眼光,不识趣,还是你销售推进能力不足?
B、客户以后认识到价值觉得后悔的时候,他会觉得:是我自己没眼光,还是当初那个业务员没水平没说清楚?
想清楚客户价值究竟从何而来,就知道究竟应该从哪里开始做“顾问式销售”了。
7、客户的紧迫感的来源:
A、唯一性。你今天不注册,说不定明天就没有这个好的词了,只能选个市场价值和应用价值比较低的。
B、商机。作为应用顾问,我们有现成的应用方案,客户自然是早应用早上手,可以在行业商场中获得这个竞争层面上的一些优势。
C、列举本地区内尤其是同行业内的企业注册案例,比较好的词都被客户的竞争对手一一抢占,不能再等了。
D、销售人员的气势。如果自己都觉得上述三个理由不够充分,那么当然是不能给客户制造紧张感的,所以销售人员的气势必须足够理直气壮。只说唯一性也不够的,客户肯定会想:你左一次来,没人签,又一次来,还没人签,哪有这么紧迫?!呵呵,所以拖得越久越没戏。
- 1客户档案管理应注意问题
- 2客户管理系统如何分类?
- 3电商erp系统实现杂志社内部精细化管理
- 4浅谈客户资料管理
- 5企业销售管理六忌
- 6免费的跨境电商ERP管理系统有哪些风险
- 7客户资料建档你做了吗?
- 8有效扫街——地毯式收集潜在客户名单
- 9企业管理软件要有阿甘精神
- 10新人销售的工作步骤
- 11现代业务员的100个必知
- 12拜访客户必做12件工作
- 13客户沟通十大方式的选择
- 14用金字塔管理法进行客户管理
- 15父亲给我上的一堂营销课
- 16当客户说‘我需要更多的时间来考虑’
- 17客户关系管理成为同业竞争中的重要手段
- 18Gartner:SaaS是更贵的选择
- 19什么是跟单员?跟单员是做什么的? 跟单员用英语怎么说?
- 20寻找新客户
- 21CIO做好电商erp系统项目实施内部管理的关键因素
- 222007管理者二十大话语
- 23如何成为客户追逐的女人
- 24客户分类化更好地管理和拜访
- 25客户管理软件的价格
- 26讨论:今天的CIO,明天的CEO?
- 27用电商erp系统眼光来看待市场
- 2820天:一个销售员的人生就此改变
- 29为什么到手的单子又跑了?
- 30如何激励销售人员