Gartner：SaaS是更贵的选择
在IT行业，从来不缺少概念，从来不吝啬炒做，SaaS(软件即服务)就是其中一个例子。
“价格优势”是所有SaaS宣传中最诱惑人的一条，尤其是在当下经济不景气的时候。然而Gartner在最新的研究报告中指出：短期而言，SaaS的确比较便宜，不过长期而言，总体拥有成本会更高。因为SaaS的用户需要每年每月定期向供货商交纳费用。
以10用户为例，假设每用户每月50元（实际上更高），那么一年下来就是6000元，一、两年的使用费就足够购买一套传统的客户管理软件系统了。
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