浅谈社团管理系统下载团队建设
社团管理系统下载是一门大学问,有一句话是这么说的“没有完美的个人,只有完美的团队”下面我就跟大家谈谈有有关社团管理系统下载的团队建设:
1)先对事后对人,明确责任,事事有人负责。人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的社团管理系统下载人员。社团管理系统下载团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让社团管理系统下载人员达成公司期望的目标就达到了社团管理系统下载团队管理的目的。所以包括社团管理系统下载目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
2)以结果为导向,量化管理。社团管理系统下载目标进行月度分解到门店为基本单位,各级社团管理系统下载人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,社团管理系统下载总监则对全国负责。前提是社团管理系统下载目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘社团管理系统下载队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的社团管理系统下载人员都参加数字化的目标考核。社团管理系统下载团队的管理就以结果为导向,对自己的社团管理系统下载目标负责。
3)社团管理系统下载同比增长率排名的考核公平简单的反映出社团管理系统下载团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平,如果社团管理系统下载目标设置的不公平就先天造成社团管理系统下载队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。社团管理系统下载同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。
4)对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
5)以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题,社团管理系统下载就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,“神秘人”可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。
6)对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级社团管理系统下载人员。快速消费品行业导购人数基数大,工资(续致信网上一页内容)>成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占社团管理系统下载的8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。
7)建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以社团管理系统下载能力的提高为核心,
总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。
8)每月安排全国性主题终端团管理软件下载活动。主题性团管理软件下载活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性团管理软件下载活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理社团管理系统下载团队。
9)社团管理系统下载队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发社团管理系统下载团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好员工激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。
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