计量管理系统软件对于企业员工的横向比较
公平理论(也称为社会比较理论)是美国心理学家亚当斯1963年提出的。他认为:人们部有要求公平对待的感觉。员工不仅会把自己的努力与所得报酬作比较,而且还会把自己和其他人或群体作比较,并通过增减自己付出的努力或投入的代价,来取得他们所认为的公平与平衡。人们往往把自己的结果与投入之比与他人相比较。比较出现3种情况,分别是"其他人”、"制度”和”自我”。"其他人”包括在本组织中从事相似工作的其他人及别的组织中与自己能力相当的同类人,包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。"制度”是指组织中的工资政策与程序及这种制度的运作。自我是指自己在工作中付出与所得的比率。
公平理论给管理者的启示如下。
用报酬或奖励来激励员工时,一定要使员工感到公平合理。
应注意横向比较。(不仅是本部门,还要考虑各平行部门及社会环境中其他类似行业单位。这在制定工资结构和工资水平决策及奖励时要特别考虑。)
公平理解是心理感觉,管理者要注意沟通。
还应指出的是,职工的某些不公平感可以忍耐一时,但时间长了-一件明显的小事也会引起强烈的反应。