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客户接触很久仍不成交可能的原因
当一名电话销售管理软件新手做了几个月时间了,但没有签下一单。这个时候,头脑一定要冷静,不要再盲目打电话、拜访客户了。首先找出这几个月内接触到的有点意向的重点客户,一个个认真分析,找出不成交的原因,然后集中精力,围绕着这些客户重点解决这些问题。
一般来说,你接触客户那么久,但仍不成交的原因有这样几个:
1.客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解,还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益;
2.客户对你这个人还不是十分认可和信任;

3.你没有实际而坚定的成交动作,没有促使客户下决心;
4.你没有挖掘出客户内心的真正需求;
5.你没有给客户提供他认可的对他有帮助的解决方案;
6.客户在犹豫是现在购买还是以后购买;
7.客户担心产品或服务的效果,究竟能给他带来多大的效益和帮助;
8.你没有把自己对产品或服务的信心传递给客户,或者你自己对产品或服务缺乏信心;
9.你塑造产品或服务的价值不到位,致使客户在价格上犹豫;
10.你没有给客户一个独特的理由:为什么要选择你?
列举的这些原因供大家参考。你只要认真思考,还会发现更多的原因。

