项目进程管理是确定项目范围的战略工作之一
项目范围包括项目的最终产品或者服务,以及实现该产品或者服务所需要执行的全部工作。明确规定项目的范畴,即确定了项目的哪些方面是应该做的,哪些是不应该做的。也可以说是产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目进程管理软件确定项目范围是项目起始阶段的战略工作之一,项目精益管理的战略思想是杜绝无价值活动。项目计划范围管理的精益原则是JIT原则、系统化原则、无缝化原则、专注于项目的使命、简化和变“成批移动”为“单件流动”。
一、项目范围的涵义
在项目中,”范围”(Scope)一词的涵义有如下两个方面:
一是产品规范,即一个产品或一项服务应该包含哪些特征和功能。以及这些特征和功能具体是怎样的。
二是工作范围,即为了交付具有所指特征和功能的产品所必须要做的工作;简单地说就是项目做什么,如何做,才能交付该产品。
产品规范就是对产品要求的度量,工作范围在一定程度上是产生项目计划的基础。项目的产品规范和工作范围应高度一致,以保证项目最终能够交付满足特定要求的产品。工作范围以产品范围为基础,工作范围的确定是一个由一般到具体、层层深入的过程。
项目计划软件产品本身包含一系列要素,有其各自的组成部分,每个组成部分又有其各自独立的范围,即使一个项目只是一个单一产品也不例外。例如,一个新的电话系统可能包含四个组成部分—— 硬件、软件、培训及安装施工,其中,硬件和软件是具体产品,培训和安装施工则是服务,具体产品和服务形成了新的电话系统这一产品的整体。
如果项目是为顾客开发一个新的电话系统,要确定这个项目的工作范围,首先就要确定这个新的电话系统应具备哪些功能,然后具体定义系统的各组成部分的功能和服务要求,然后明确项目需要做些什么工作才能达到这些功能和特征。确定了项目范围也就定义了项目的工作边界,泛普软件明确了项目的目标和主要的项目可交付成果。项目的可交付成果往往又被划分为较小的、更易管理的不同组成部分。
确定项目范围,其结果需要编写正式的项目范围说明书,并以此作为将来项目决策的基础。有些项目管理教科书或项目管理手册中,把确定项目目标与确定项目范围结合起来形成一个文件,叫做项目参考条款。项目参考条款包括项目目标、定义项目所应交付的产品(包括中间产品和最终产品)、项目的基本内容等。随着项目的进展,这份文件可能需要修改或细化,以反映这些界限的变化。
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