做好项目管理应该包含哪些过程步骤呢?
如何管理好项目范围
既然已经认识到项目范围管理如此重要,那么我们应该怎样才能管理好项目的范围呢?从上面的论证过程,我们清楚地看到造成项目范围不好管理的一些原因,那么要管理好项目范围就必须对症下药,才能管理好项目范围。
首先,我们必须先了解项目范围管理的一些科学过程。泛普软件做好项目管理应该包含下面过程:启动、范围计划、范围定义、范围核实及范围变更控制。下面将详述如何做好这些过程:
启动过程
工程管理系统启动是指组织正式开始一个项目或继续到项目的下一个阶段。启动过程的一个输出就是项目章程。项目章程是一个重要的文档,这个文件正式承认项目的存在并对项目提供一个概览。
启动过程明确指定这一过程有一个重要的输出文档——项目章程,项目章程将粗略地规定项目的范围,这也是项目范围管理后续工作的重要依据。项目章程中还将规定项目经理的权利以及项目组中各成员的职责,还有项目其他干系人的职责,这也是在以后的项目范围管理工作中各个角色如何做好本职工作有一个明确的规定,以致后续工作可以更加有序地进行。因此,千万不能忽略项目的启动过程。
范围计划过程
范围计划是指进一步形成各种文档,为将来项目决策提供基础,这些文档中包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已经顺利完成的标准等。作为范围计划过程的输出,项目组要制定一个范围说明书和范围管理计划。
古语云:“预则立,不预则废!”。一个项目经理要想真正管理好项目范围,没有必要的技术和好的方法是肯定不行的。
要做好一个项目首先强调的就是周密地做好范围计划编制。范围计划编制是将产生项目产品所需进行的项目工作(项目范围)渐进明细和归档的过程。做范围计划编制工作是需要参考很多信息的,比如产品描述,首先要清楚最终产品的定义才能规划要做的工作,项目章程也是非常主要的依据,通常它对项目范围已经有了粗线条的约定,范围计划在此基础上进一步深入和细化。
前面讲到这个过程有一个输出是范围说明书,那么范围说明指的是什么呢?范围说明是在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识,工程管理软件为未来项目决策的文档基准。范围说明中至少要说明项目论证、项目产品、项目可交付成果和项目目标。项目论证是商家的既定目标,要为估算未来的得失提供基础;项目产品是产品说明的简要概况;项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表,如:为一个软件开发项目设置的主要可交付成果可能包括程序代码、工作手册、人机交互学习程序等。任何没有明确要求的结果,都意味着它在项目可交付成果之外;项目目标是要考虑到项目的成功性,至少要包括成本、进度表和质量检测。项目目标应该有标志(如:成本、单位)和绝对的或相对的价值。尽量避开不可量化的目标(如:“客户的满意程度”),因为它将让你的项目承担很高的风险。
范围计划又是什么呢?范围管理计划是描述项目范围如何进行管理,项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题的。泛普软件泛普OA系统包括一个对项目范围预期的稳定而进行的评估(比如:怎样变化、变化频率如何及变化了多少)。范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定,变化应归为哪一类(当产品特征仍在被详细描述的时候,做到这点特别困难,但绝对必要)等问题的清楚描述。
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