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客户信息

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  业务介绍:对于企业的市场部门来说,需要及时登记我们的客户资源,做好客户关系管理,能切实地为企业带来收益,对企业发展产生价值。但是在目前的监理行业中,一般都是通过Excel表格进行管理,没有统一的管理,也无法关联统计分析,非常不方便。

  一、客户信息管理不当对企业企业存在哪些影响

  1、对客户的信息数据管理不重视,众多渠道来的客户繁杂,人为分类统计整理会浪费大量的人力物力。

  2、大部分企业会忽视以客户为中心的市场发展趋势,特别是监理行业,和客户还没有建立起完善的客户关系管理理念。

  3、客户的信息质量较低,可能汇总了很多不重要的信息,从而掩盖了关键信息,导致市场人员无法对客户进行针对性的分析。

客户档案.png

  二、工程监理管理软件中客户信息中的作用

  1、市场部门相关的人员可以在得到客户信息之后使用系统的客户信息进行录入,这样后后期的人员和领导可以在列表直接出现。

  2、通过建立好客户信息,后期可以通过该信息对客户进行回访,建立联系,增进与客户的了解。

  3、系统为了防止记录无用的信息,在客户信息表单中建立了标准模板,严格按照模板进行录入管理。

客户信息

发布:2022-06-09 11:29    来源:泛普软件    [打印此页]    [关闭]
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