建立免费移动crm团队应注意什么？

好的免费移动CRM技巧和方法还需要人来执行。在初创期，哪怕你的企业只有两个人，你们两个人也应组成一个免费移动crm团队。多数企业需要一个由数人组成的免费移动crm团队，其成员应包括老板、免费移动crm经理、免费移动crm或业务从员。

确定免费移动crm团队人员的结构和岗位之后，能够影响免费移动crm团队质量的因素就是免费移动crm人员的招聘、管理培训和报酬。

1：确定免费移动crm团队的结构

组建免费移动crm团队的常用方法包括：按地理区域组建免费移动crm队伍，可按不同的城市，全国不同的地区或片区，或城市内不同的区域划分免费移动crm职责和分配人员；按企业的不同产品编组免费移动crm人员；按不同的客户或消费者类别，或不同的目标行业来组织免费移动crm人员。根据业务特点和有限的人员，综合使用以上方法。

你还需要确定免费移动crm团队人员的职位或岗位，可根据实际情况参照以下岗位来设置：高层免费移动crm管理人员包括市场总监、免费移动crm总监、负责免费移动crm的副总经理等；中层免费移动crm管理人员包括市场部经理、免费移动crm经理、业务经理、客户经理、客服经理咨询经理等；基层免费移动crm人员包括免费移动crm代表、业务员、推销员、业务代表或助理、客户或客服代表、客户专员、业务顾问、售货员；等等。

2：免费移动crm人员的招聘

初创小企业常用的招聘方法包括：在报刊或其他媒体上登载招聘信息；参加人才招聘会或交流会；通过职业介绍所或其他人才中介机构；熟人介绍；在企业网站或招聘网站上发布招聘信息；服务卖场的醒目处显示招聘信息。

3：对免费移动crm人员的培训

对免费移动crm人员的典型培训内容包括：客户分析；产品知识；免费移动crm计划、任务、指标和考核办法；洽谈和免费移动crm技巧；业务工作流程等。

对免费移动crm人员的常用培训方式为：岗前培训即上岗前集中时间和人员进行培训。定期开班即按企业需要，定期轮流培训免费移动crm人员。会议培训即就免费移动crm任务组织全体或个别免费移动crm人员开会研究。小组培训即就免费移动crm目标和任务成立相关免费移动crm人员的小组，定期和不定期地开会讨论研究。个别指导即通过电话、其他通讯工具、面授等方式，结合具体工作的讨论，有针对性地培训和指导有关免费移动crm人员。

4：免费移动crm人员的报酬

小企业对免费移动crm人员的常用报酬方式有两种，第一种为底薪(或月薪)+提成+奖励，第二种为佣金+奖励(月度、季度或年度)。

制定免费移动crm人员的报酬结构时，你需要考虑诸多因素或原则，例如：采用“底薪+提成”的方式，还是佣金方式?“月薪+提成”方式中，以薪水为主还是以提成为主?免费移动crm人员的个人免费移动crm指标如何确定?怎样与报酬挂钩?免费移动crm提成或佣金的比例定多少合适?竞争对手的报酬结构如何?等等。

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发布：2007-05-05 13:58 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]