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小额贷款管理

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借贷管理系统对客户信息进行管理吗

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     这个是包括在内的,你也可以在买系统时问一下客服,有没有这个功能。一般都是包括在内的。推荐泛普借贷管理系统,他们对客户信息的管理很不错的

       一、 客户信息管理

  (一)功能概述

  根据小额贷款公司客户特点,将其服务的客户划分为四种,即公司客户、中小企业(小企业主)客户客户、城镇居民客户、农户客户。所以信息管理包括公司客户信息管理、中小企业(小企业主)客户信息管理、城镇居民客户信息管理、农户客户信息管理。

  1.公司客户管理

  客户基本信息:用于记录公司客户的基本信息,其具体内容有客户概况、董事/法人/高管信息、资本构成情况客户相关文档资料等。

  客户财务信息:用于记录客户的各类财务报表,包括:资产负债表、损益表、现金流量表。系统根据资产负债表、损益表和现金流量表的相关数据自动算出财务指标表的数据。

  客户关联信息管理:对客户与其他客户的关联关系进行管理。

  对客户分析与评估:根据客户的基本信息和财务信息,对客户进行一些定性和定量的分析。包括客户信用等级评定、客户财务分析、客户情况分析等。

  对客户工作与维护:用于记录与客户相关的工作,包括客户经理工作笔记进行维护和管理。

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  2.中小企业(小企业主)客户管理

  客户基本信息:用于记录中小企业客户的基本信息,其具体内容有客户概况、高管人信息、资本构成情况、其他相关企业信息、资质与认证情况、客户大事记、参与项目信息、客户相关文档资料等。

  客户财务信息:用于记录客户的各类财务报表,包括:资产负债表、损益表、现金流量表。系统根据资产负债表、损益表和现金流量表的相关数据自动算出财务指标表的数据。对于没有财务报表的小企业,可简化录入财务信息。

  客户资产与负债明细:具体内容有应收应付帐款信息,存货信息,资产信息,纳税信息,在建工程信息,其他资产负债明细信息等。

  客户关联信息管理:对客户与其他客户的关联关系进行管理。

  对客户分析与评估:根据客户的基本信息和财务信息,对客户进行一些定性和定量的分析。包括客户信用等级评定、客户财务分析、客户情况分析等。

  对客户工作与维护:用于记录与客户相关的工作,包括客户经理工作笔记进行维护和管理。

  3.城镇居民客户

  客户基本信息管理:包括客户概况、个人学业履历和个人工作履历。

  配偶及家庭主要成员情况。

  客户关联信息:包括人员关联、资金关联、自定义关联。

  个人资产与负债信息:包括社保、财产保险、人寿保险、房屋资产、车辆资产、拥有债券、拥有股票、投资企业、负债等个人资产负债情况,同时依据所输入的个人资产负债情况,系统自动生成个人(家庭)资产负债表和个人(家庭)损益表。

  客户资信等级评定:根据客户的基本信息、个人(家庭)资产负债信息,以及贷款员的部分补充输入,系统自动进行客户资信等级评定。

  客户大事记管理:对客户发生的各类大事进行维护管理。

  个人客户分析:包括客户行为分析,如存款、贷款习惯与意愿分析等;客户价值分析,即客户对我行所创造的价值、客户的潜在资源和潜在价值等;客户潜在风险分析等。

  客户文档管理:对客户提交给小额贷款公司的各类文档进行管理。

  客户经理工作笔记

  查看贷后检查报告

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发布:2010-08-30 10:52    编辑:泛普软件 · hh    [打印此页]    [关闭]
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