ERP项目的实施监控内容主要有哪几层组成？

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　　一个ERP软件厂商应该如何对ERP项目实施进行监控呢?由于ERP软件项目实施都是分布在全国各地，具有一定的分散性与不定时性，因此我觉得企业的项目实施部门除了做具体的项目实施支持之外，还需要承担项目实施监控的职责，甚至需要设立“项目实施督导”这样的岗位。在进行ERP项目实施的项目准备阶段，构建项目实施团队的时候，就需要把项目实施督导这个岗位落实到人，机械erp实实在在地起到项目监控的作用。 项目实施督导的职责一般由资深项目经理，或者是项目实施部门的经理(主管)担任。

　　项目的实施监控的内容主要可以由以下几个层面构成：

　　1.项目立项监控 项目立项是实施项目管理的第一步，项目立项工作质量的好坏对后期项目能否顺利实施，对项目考核能否做到公正公平，对项目风险的预测及出现问题能否快速解决，能否为客户建立一套完整的实施档案等，都起到重要作用，大家应该高度重视项目立项管理工作。在这个阶段，对于项目立项的前提是必须要经过实施部门的审核。销售部门移交的待实施项目实施金额或难度与公司在这个项目实施上投入的资源要匹配。泛普软件同时对于销售部门进行的过度承诺等内容需要有一个初步的应对方案等，都是项目实施督导在这个阶段需要考察与研究的。同时，项目立项之后，需要立即进入到公司的项目实施平台中，利用企业的项目实施平台进行进度、文档、质量、成本等各方面的监控。

　　在ERP项目实施的全过程都会需要进行项目的监控，特别是在ERP项目实施的前期——ERP项目规划与蓝图设计阶段，这更是ERP项目督导的重点，因为只有在这个阶段把项目实施的准备工作做好了，后续的工作才能更平稳地进行，如果把问题带入到项目实施的后期，那么其带来的修改成本将会成几何倍数上升。因此项目实施督导的价值就在于：尽早地识别项目风险，提出风险控制方法，保障项目实施的顺利完成，降低项目实施成本。

　　2.实施进度监控 在项目调研完成以后，项目经理需要根据项目的实际情况制定实施方案和实施计划，机械行业erp实施计划经过实施经理审核(视具体情况决定是否使用正式书面确认单)后，和客户项目经理共同签字确认，并加盖客户公司公章。

　　项目经理和实施顾问以此实施计划为参考目标，每周末在项目实施管理平台中完成下周实施计划的制定和本周实施工作的汇报。项目经理和实施顾问必须如实汇报项目实施计划完成情况、项目所处阶段、实际有效工作天数等资料。

　　实施部门的文员定期或不定期对实施实际进度与原实施计划进行对比，遇项目拖期，要口头或用邮件正式通知项目经理和实施顾问，并督促其尽快采取有效措施，加快实施进度。项目拖期太长的(如10天)，则要求项目经理和实施顾问在10个工作日内完成改进，并使实际进度与原计划进度偏差控制在5个工作日范围内。对于未能及时完成改正的，将视实际情况。进行处罚，甚至要更换项目经理，对项目实施小组成员进行处分等。

　　3.项目文档监控 要求实施顾问在现场服务结束后，要将各种电子、纸质文档在现场服务结束后，提交、归档纸质文档，交由实施部门文员，进行统一归档管理;电子文档由实施顾问整理后直接在项目管理平台中及时上传、归档。

　　提交文档的种类和数量，要严格按照《实施顾问手册》中的要求，必须提交的文档，一个都不能少。可选的文档，根据项目的实际情况，可以有选择地进行。

　　所提交的文档，格式必须按照各公司的要求进行排版，实施文档的质量要达到一定的标准，对实施文档的数量和质量要进行严格的考核，作为奖金计算时重要的参考依据。数量和质量不符合要求时，要求实施顾问在3个工作日内整改，整改仍然不合格的，要给予相应的处罚。

　　4.实施过程监控 实施过程中主要监控内容包括：

　　· 及时做好沟通工作，就把实施策略、实施方案、实施计划、工作事项、注意内容等方面与客户方的相关人员做好沟通工作。

　　· 做好各种实施计划和实施总结工作，严格按计划执行项目实施进度，出现问题时，要及时采取措施，避免问题进一步扩大，对实施过程中的经验、教训进行及时总结，表彰好的行为，避免和改正不好的行为，创造良好的实施氛围。

　　· 定期向客户高层汇报工作，就项目实施进度、完成情况、所取得的成绩、需要客户高层给予的支持、可能出现的风险与对策，向客户高层传达清楚，让客户高层关注项目，了解项目，并提供良好的支持等。

　　5.实施工作成果监控 为了更加直观反馈实施项目的所处阶段、工作效率、项目质量状况等信息，机械制造erp建立项目实施看板，让软件公司各个部门人员都能够时时、动态、简洁、综合了解项目相关信息，并根据各自不同的关注点为项目实施提供必要的监督和改进意见。项目实施看板一般放置于公司比较显眼的地方，让所有人员都能很容易就看到。项目实施看板一般采用表3形式。

　　通过设立“ERP项目督导”这个职位，再通过有效的ERP项目监控手段，确保泛普软件ERP企业的项目实施成功率较高，一来可以为公司带来实实在在的项目收益与市场效应，二来也可以保护企业客户在ERP项目投资上的投入，确保客户的ERP项目实施成功。这个事情我本人以为大有可为，不知道你是否认同我的观点?欢迎讨论。