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销售管理

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erp服装公司

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   一、服装行业现状与信息化的必要性

  服装企业的实质就是为其产品创造出新需求。据此需求进行制造或销售的企业很多,例如男装、女装和童装企业、纺织品企业、制鞋企业、内衣睡衣企业,甚至由服装衍生出来的领带、手套和钱夹企业、家居用品企业等。企业迅速满足消费者需求,就获得了市场与利润空间。

  服装的易变性和循环性决定了企业要实现的市场与利润空间,意味管理层将面临着种种挑战,有些是普遍存在于各个行业的,而有些却是要服装业要特别面对的。

  1.瞬息万变的市场需求:为了保持零售商的兴趣、刺激消费者购买,服装企业必须紧跟季节更迭,不断地设计和开发新的产品线。服装企业发现,要跟上零售商的兴趣和消费者的需求,提高自身的灵活性和快速反应性的要求比以前更迫切了。

  2.全球性竞争:服装工业是一种大规模的、跨国界的商业模式。无处不在的全球竞争日益激烈 ,尤其是来自于那些劳动力成本极低国家的中小型服装企业,通过良好的经营管理,降低劳动力成本来解决原材料和运作成本不断上涨的问题,从而得以保持一点点利润率。

  3.复杂的经营管理:服装行业以“库存单位”定义并管理产品(即以款式、颜色、尺寸定义一件产品),大量的“库存单位”使得运作管理的复杂性成指数倍地上涨。在这种复杂性极高的经营管理中,精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理就显的尤其重要。

  4.提前期变长而产品生命周期缩短:服装行业中,抢先生产出市场需要的产品是一个服装企业成为市场领导者的关键性因素,因此,时机的选择和把握就成为了服装企业的关键之关键 。前端的零售商向企业订购产品以保持他们的库存量,为安排促销计划,之前就必须分配好库存。这要求生产企业保证有能力、按时供货给零售商所需要的产品。否则,意味着失去客户 、销售失败,最终导致丧失市场与利润。

  5.财务运作管理:服装企业是材料和劳动密集型企业,每个季节都有很多服装生产企业向银行等金融机构借贷大量的运作资本以扩大规模、提升产量,这将付出大量的贷款利息而将利润吞噬部分。

 

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  二、焦点问题:

  1.订单执行: 不能实时的查看每张订单的执行情况,并对此根据客户优先级、生产计划、原辅料供应、设 备及人力资源等进行统筹安排,造成停工待料、准时交货率降低、生产或管理成本增加且质 量稳定性很难保证。这些情况会直接造成客户满意度的降低,而最终造成客户、订单的流失 以及订单量的急剧减小。

  2.生产计划与生产管理:对生产过程的管控还停留在对任务单与生产计划制订的粗放式管理阶段,还没有充分做到对 每道工段、工序的细致化管理,使企业高层无法明确的掌握生产现场的具体生产状况,因此 在经营决策方面缺少有力的数据支持。而其他协作部门也存在相同的问题,营销管理部门不 能及时的掌握生产线生产情况,因此降低了对客户出货承诺时间的准确性。物料管理部门不 能及时的了解生产现场状况,只能超额备料或者经常发生紧急采购行为,造成库存增加或停 工待料的现象。 服装产品的“鲜活”性,要求服装企业对市场做出快速准确的反应,实现敏捷制造和销售;消 费观念的变革使人们在选择服装商品时更注重时尚化和个性化,因此服装企业必须向多品 种、小批量和柔性加工的生产模式发展。

  3.采购问题:大量的采购工作仍然是依靠手工作业的方式,人为参与的空间很大,随意性很强,采购成本 和管控容易出现“黑洞”现象,且采购部门、仓储部门以及生产部门往往有流程脱节的现象, 容易造成材料高库存和停工待料的情况。

  4.库存问题:面辅材料种类繁多,相对于面料来说,因为颜色的不同造成分类困难,由于在生产过程造成 大量的边、角废料退库,容易造成管理的混乱。频繁的出入库给库存记账带来很多困难,无 法准确地计算和评估现有库存。材料进仓时间,无法做到刚好适合生产需要,不是太早,就是太迟;材料太早进仓,造成资 金积压,周转困难;材料太迟进仓,造成严重影响生产和交期。

  5.销售管理:存在销售和生产脱节,销售没有办法掌握订单在生产过程的进展情况,在客户跟踪交货期时 无法准确答复客户,造成客户对企业的不信任。具体问题存在两个方面,一个方面不能及时 反映、监控和异常情况处理能力,另外有服务的延续性问题。

  6.样品管理:外向型服装企业在样品管理上尚属于一片空白,或者尚处于试探性的摸索阶段,没有系统的管理模式和体系。

  7.人才流动:管理人才流动可能会把一些相关资料带走,包括文件资料,无形资料;有意或无意把一些有价值的资料和信息带走,不移交下一任。缺乏一套完整的系统和平台来记录和保存。

  集成高效的信息技术(IT)是解决上述管理问题有效解决方案。通过集成高效的企业资源的信息化技术,把企业自身和它后端的供应商、前端的客户有机联系在一起,形成一条完整的供应链,企业通过管理这条供应链实现高效率的市场运作。寻求对市场需求和供应链的有效控制,帮助企业简化复杂程度、监控现金流、避免过渡扩张及开工不足,实现利润最大化和可持续发展风险最小化。

 

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  三、适合服装企业的最佳 ERP解决方案

  泛普软件服装行业 ERP解决方案,是泛普软件公司专门面向服装企业推出的整体信息化管理解决 方案,为服装企业提供全方位的信息化支持。包括财务解决方案、供应链解决方案、连销分 销解决方案、人力资源解决方案、办公自动化解决方案、客户关系管理解决方案、针对决策 管理层的管理门户解决方案等。可以帮助服装企业建立畅通的市场信息反馈渠道,以最优的 库存量支持尽可能大的销售,建立起从原辅料采购、生产到销售终端的完整而高效的供应链

发布:2010-05-04 17:41    编辑:泛普软件 · dmq    [打印此页]    [关闭]