工装选项目：目标、范围及全流程用户管理解析

　　1.1.项目目标与范围

　　1.1.1.项目目标

　　通过积分制和员工自选，实现工装的按需配置、灵活配置，提升员工满意度、提高工装保障效率和管理水平、保证公司服务形象。

　　1.1.2.项目范围

　　1、本项目的业务范围包括：

　　工装选项目主要是对空勤，商务，行政，劳保各类工服装具进行物料管理，人员管理，供应商管理，岗位标准管理，个人标准管理，积分管理，预算管理，积分制订购、非积分制订购，非积分制发放领用，库存管理、员工个人中心、报表和统计分析等。通过内网、外网，以及移动端APP的支持，实现员工选购工装。积分根据工装配发标准自动充值到积分账户，员工使用积分自选、申请、下订单、收货确认、评价、售后等功能，完成员工自选服装的全流程。

　　空勤、商务采用积分制管理。新员工、外籍员工、国外营业部、局方人员和劳保采用非积分制管理，仍然按岗位标准和个人标准配发。

　　工装选泛普系统建成后将完全替代服装管理系统。

　　工装选系统选购工装的流程为：员工在系统中提交服装申请，申请时间截止后各二级、三级单位汇总、拆分量体和不量体名单并进行提交，一级单位汇总、拆分量体和不量体名单，不量体的直接下订单，需要量体的将量体名单发给供应商量体，工装供应商将量体结果反馈到系统中，各级工装管理员可以查看留存，一级单位工装管理员根据量体结果按照实际数量下订单，工装供应商接收确认订单。

工装选系统.png

　　一级单位工装管理员负责全公司的工装物料管理、供应商管理、岗位标准管理，积分管理、预算审批、汇总，订单汇总、下订单，汇总收货信息。

　　二级、三级单位工装管理员负责汇总本单位的人员管理，个人标准管理，预算申报，订单汇总，汇总收货信息，非积分制订购，收货，入库，发放。

　　员工需在工装选系统上自主填报个人收货地址、工装尺码等信息;根据工种选购个人工装需求(数量、量体尺寸)下订单后由供应商发货到个人收货地址;员工收到工装包裹后，需在工装选系统上确认收货并对供应商进行评价，若发现质量问题可申请售后服务。

　　工装供应商负责在工装选系统内接到量体名单后，按约定的时间到各使用单位进行量体，将量体结果反馈至工装选系统内;供应商在工装选系统内接收确认订单;供应商根据订单信息打包发送工装等物品并反馈至工装选系统内，在保质期内出现质量问题，由供应商按照售后服务承诺予以解决，超出保质期的视具体情况协调解决。

　　2、本项目的用户范围包括：

　　(1)工装管理员：综合保障部、飞行总队、客舱服务部、培训部、空中保卫支队、运行控制中心、地面服务部、商务委员会、北京总部管理支持部门、各分公司基地、控股子公司、以及由综合保障部代管的集团公司、民航局、华北局、地面服务部下属各中心、综合保障部下属各中心、商务委员会下属各国内、国际营业部等工装管理一级、二级、三级单位的工装管理员，以及各单位审批领导。

　　(2)员工：全体员工和由综合保障部代管的集团公司、民航局、华北局等人员。

　　(3)外部用户：工装供应商。

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发布：2026-03-10 13:46:05 编辑：xiaona [打印此页] [关闭]

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