OA办公系统行业将走向何方?
我国OA办公系统市场发展至今已有几十年,如今大家都很重视办公信息化,因此OA办公系统市场发展之路也越走越宽。
业内人士会明显感觉到OA市场的竞争压力正急速膨胀,品牌战、产品战、价格战打得愈发明显,主流OA软件厂商由过去的相安无事到暗中较劲,到如今渐趋明朗的用户争夺,一切都在告诉我们OA办公系统市场“人傻、钱多”的春天正在悄然离去,OA这辆列车正在驶向下一个站点,而下一站会不会就是大家一直讨论的红海呢?我们从以下4个方面一探究竟。
新老混杂 市场空间拥挤
随着OA办公系统市场需求的苏醒,各地OA软件厂商或OA业务部“忽如一夜春分来”,在华夏大地遍地开花。虽然新加入者无论实力、影响力和用户认知度都无法与主流厂商相提并论,但市场不再一家独大已成定局。于此同时,依照之前的市场格局,北有九思、中有泛微、南有蓝凌,各自之间的干涉并不明显,然而随着各自的市场份额正被新人分割,加上自身业务的扩展,主流厂商们不再委身一隅,都大力向周边扩展,因此无可避免地带来越来越多的业务重叠,导致市场空间更加拥挤,竞争更为激烈。
采购过程网络化,海选模式成新宠
前些年,客户采购OA办公系统的过程,往往是闭门会议,OA公司上门一顿洗脑,基本上是指定采购;而如今“偷偷进村,打枪的不要”乙无可能,随着OA进入红海时代,千家OA公司,加上网络的力量,“海选”已经成为客户选型的重要模式,招标已经成为常规环节,大部分项目都会看到主流厂商的身影,如同巷战,每个项目竞争都是白刀子进、红刀子出。
市场裂变 寻觅新路
面对竞争压力,主流OA软件厂商有的改变策略放手一搏,有的及时出逃、另觅蓝海,有的专注细分市场,试图力集一点开辟一条纵深之路。
需求周边化 传统实施受挑战
买手机不是为了通话,而是为了拍照。当一个产品受客户关注的不是核心价值,而是促销品时,意味着产业可能进入红海时代。
早期的OA办公系统,客户部署个群件就满足了,后来开始追加文档管理、门户应用、综合办公、公文管理,到现在工作流技术已经成为OA管理价值最大化的体现。值得一提的是,用户选型中要谨慎对待周边需求。激烈的竞争中,众多的供应商纷纷追加各种OA产品的周边应用,以促进销售,这种促销误导了大量客户选型的目标,造成核心价值偏移,带来成本浪费。
更有苗头显示某些互联网大佬正觊觎OA办公系统这块企业级市场,届时一旦涉足它们将不会有“初到贵宝地,请多多关照”的谦逊与谦让,一切以抢为主,必将对传统OA管理软件厂商造成极大杀伤力。也许下一站就是红海,各位OA软件厂商是否已经做好迎战准备?
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