医药crm管理软件有什么功能?
客户关系管理(CRM)是代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的,企业范围的商业战略。泛普CRM是一个先进的业务解决方案,它采用了先进的网络技术,并嵌入了企业管理行之有效的方法。泛普CRM不但能满足您的期望,提供一个高品质CRM解决方案所应有的全部功能;更超越您的期望,使这些功能通过嵌入式工作流、提示、提醒和通知完美地协同工作,从而使泛普CRM的操作成为一个简易而又有收获的体验。
一、功能特色
1.强大的客户管理平台
泛普CRM采用的SAAS线上销售模式,让您无需为搭建机房、购买硬件、日常维护花费高额费用,一目了然的界面,面面俱到的功能,即买即用。
2.销售队伍自动化
为销售管理提供一个可供整个企业共享的信息源,凭借其可完全客户化的的工作流程、机会管理、销售循环分析、预测及使用简单的报表特点,让您一览无余。
3.客户识别
对客户进行类型细分、目标客户定位、客户价值识别、潜在客户预测,以“客户中心”的角度出发制定市场计划,分析、挖掘潜在客户群、兴趣、购买动向、主要特征。
4.阶段管理、服务差异化
为销售管理提供一个可供整个企业共享的信息源,凭借其可完全客户化的的工作流程、机会管理、销售循环分析、预测及使用简单的报表特点,及时了解回与回应潜在及实际客户。
二、主要功能
1.客户资源管理
支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、客户名称的排重、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。
2.机会管理
将机会根据一些可衡量的指标,划分为不同的阶段,实时评估项目所处的阶段,这是对项目跟踪最为直接的方法,也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。
3.销售订单管理
从报价单生成销售订单、支持单价、含税单价的相互计算、支持审批时的价格折扣控制。支持对上次购买价格的记忆。支持个性化的合同样式的输出和打印。提供业务员销售业绩统计以及商品销售汇总统计。
4.潜在客户管理
将潜在客户群里的消费动向,购买特征,兴趣爱好等整合分析,明确潜在客户群里的购买能力以及重要程度。
5.营销计划
有效规划、管理并跟踪市场营销项目,通过更低成本、更高效率的市场活动提高企业销售收入,降低销售成本,提高业务机会转化率。
6.销售跟踪
管理者可以通过泛普CRM的销售管理应用查询销售过程中所有的信息,实现完全掌控销售过程,了解销售信息。
7.客户服务
对销售后的跟踪客户服务,详细记录服务类别、时间、地点及具体负责人,并由用户为产品及服务做出评价,反馈给企业。
- 1销售行业客户管理软件的基本组成
- 2crm客户管理软件是什么意思啊?
- 3客户跟进管理crm软件的功能作用
- 4一家中小型超市该如何选择CRM软件产品?
- 5crm会员管理系统的主要功能有哪些
- 6手机客户信息管理软件有哪些功能?
- 7crm营销管理系统能为企业解决哪些问题
- 8想找一个好的客户档案管理软件
- 9如何选择一款客户资料整理系统,有什么特点?
- 10在制作客户管理系统时对数据仓库的了解
- 11销售crm客户关系管理系统有哪些功能?
- 12为什么要使用手机crm软件?有什么特点吗?
- 13有什么适合厂商的crm管理软件
- 14那些你不知道的crm客户关系管理系统特点
- 15网页版客户管理软件的系统功能
- 16应该用一个什么系统来了解客户的需求
- 17河南有没有比较核心的crm客户管理系统啊?
- 18客户关系管理系统的应用核心内容以及范围
- 19外贸crm管理系统有什么特点?
- 20如何选择好用适合的家装CRM软件?
- 21哪里有好用的移动客户关系管理软件?
- 22哪个软件公司开发了手机端客户管理系统啊?
- 23需要一个好的客户管理软件,最好在登记系统很强大的那种
- 24大型企业客户管理系统的一般功能需求
- 25销售客户管理软件是什么呢?
- 26广州比较好的crm软件公司介绍
- 27为什么要使用CRM软件?上海有吗?
- 28在线crm系统主要的经营理念是什么
- 29移动端客户管理软件的基本组成是什么?
- 30医院客户关系管理系统的各类功能介绍