供应链管理②

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一、供应链管理的概念
1、供应链管理是运用系统方式和IT手段，管理从原料供应商经过工厂和库房到最终客户的全部信息流、物流和服务流，其着眼点是整个系统的集成和优化。
2、供应链管理的目标是，降低供应链的不确定性，提高企业响应顾客需求的速度和柔性，为顾客和企业创造价值。
3、供应链管理正在成为企业竞争优势的重要来源。

二、理解供应链的动态
1、牛鞭效应(BullwhipEffect)
需求信息以订单的方式从零售端沿供应链的环节向上游传递时，产生的逐级放大的波动现象。
2、例：“尿不湿”产品需求的牛鞭现象
宝洁公司(P&GCompany)的经理注意到了一个很有意思的现象。“尿不湿”(Babydiapers)产品的零售数量是相当稳定的，没有哪一天或哪一月的需求明显地高于其他时期。然而，分销商向宝洁工厂的订单的变易程度比零售数量的波动要大得多。不仅如此，宝洁公司工厂向其供应商的订单的波动程度更大。

三、连续补货计划CRP(ContinuousReplenishmentPlanning)
1、目的是同时降低渠道库存和零售商的缺货率。
2、通过EDI，将经销商每日库存的出货信息传送给总部，用以决定中央分销中心的发货数量，而不是依据经销商的订货信息。
3、采用基于准时制(JIT)的“推”式连续补货计划。
4、一体化原本分离的定价、订货、发货、结算和信用管理系统。
5、简化产品定价结构，建立产品定价和产品特性的通用数据库，与批发商和经销商共享信息。
6、简化和标准化业务流程，减少手工处理，实现计算机自动处理。
7、更稳定的环境使总部能够与供应商谈判更有吸引力的价格，以及更有效地利用内部生产能力。
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