供应商的谎言
作为客户方的我们怎么去做?
档你与供应商接触的时候,双方都被赋予了不同的角色和任务,都是代表着公司的利益,所有的立场都是站在公司的角度,而这点是最重要的,所谓立场决定成败,很多人就是在立场不坚定的时候被供应商所打败,所以要不败,必须知道自己的立场是什么?而这个立场的获得源于公司不断培训和价值观宣贯的结果,不是自己所认为的想当然的立场,因为很有可能自己想当然的立场就是站在供应商的立场上。
供应商常见的谎言及应对对策:
1、有时间节点性的工作,供应商会答应你在某个时间节点会把你要的东西交给你,但是当到了节点时,供应商十有八九会有各种理由说交不了,剩下的只有你气愤和无奈的份,向供应商高一层人员抱怨,然后等着供应商再向你许诺新的节点。其实这种情况的发生,双方都是有责任的,那怎么做呢,才能避免:
1)与供应商做到有节奏的追踪,让供应商知道,我会一直在关注过程。千万不要等到那个节点去追踪,到时等待你的结果只有一个,没有完成。
2)与供应商任何有结论的交谈,都要形成记录,并且供应商一定要签字确认,记录在双方处都有存档。
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