好用的电话销售系统具有什么优势?

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 　　电话营销系统支持CRM客户资料管理、统计分析报表等，实现快速拨号、自动外呼;通话自动录音保存、客户资料管理、订单管理、来电弹屏客户资料、IVR语音导航设置、详细话务统计，实时监控、统计员工电话量，准确把握每个销售员的销售状态，大大提高电话营销效率。

　　一、泛普软件—好用的电话销售系统具有什么优势?

　　1、准确快速细分客户

　　通过系统，对客户进行细分，可以更加直观地把握客户不同时期的需求，准确的定位客户，减少了无效电话的数量。可以很好的锁定以往使用旧的标准的客户，这样在推销的过程中，针对性更强，成功率也随之大幅上升。

　　2、有效控制座席利用率

　　电话销售系统员工工作时间及现场相对集中，管理人员可以通过QM有效监控员工的工作状态，控制员工情绪，提高座席的利用效率。行销公司无法监控员工外出时的工作情况和效率及每通电话的沟通质量，多数公司单凭业绩来决定员工的优劣。

　　3、信息数据更完整

　　系统可以对资料进行归档处理，因为销售所需要的资料会比较多一些，销售人员也是会根据电话来进行跟踪，从而对自己的客户进行准确的分类以及备注，因此可以在系统当中建立档案，在之后可以根据档案来进行。系统的查找，这样可以提高工作的效率。

　　二、有用的电销系统作用

　　可以选配一键群发短信，群发邮件功能，提高销售效率，促进客户消费，避免了有效客户的流失等。系统通过预拨号功能可以处理掉一些空号、关机等状况，提高了电话营销的通过率，避免工作量太大。提高了品牌的服务质量。提高了资源利用率，节省营销成本。

　　另外它的功能也是非常齐全的，比如快速拨号 多方通话以及录音功能等。可以在营销过程中反映企业的认真对待程度，可以反映服务人员的服务态度，以及管理层的重视程度。电话销售管理系统能够帮助企业规范销售过程;电话销售管理系统对企业的市场推广起到了重要作用。

　　总之，电话销售管理系统应用非常广泛，而且适用于很多的场合，比如说在小区，超市，花店，水果店这些都非常的适用，可以通过电话的推销模式来提高产品价值，从而与客户进行更好的交流，满足实际发展需求，创造更多经济效益，现在的行业竞争压力是非常大的，要找到更适合自己的发展方式，不断的进行市场推广。