【电话电话销售管理系统系统宝典】“怎么说”才最重要 客户“陷阱”青椒辣不辣——肿
“老板，青椒辣不辣？”如果你是一位卖青椒的电话销售管理软件人员，你会如何回答？
回答一：辣。
万一碰巧买青椒的顾客这两天上火，这桩买卖就黄了。
回答二：不辣。
万一碰巧这位顾客这两天想开开胃，这桩买卖就又黄了。
回答三：你想要辣的还是不辣的呢？
虽然这种二选一的技巧很常用，但遇到爱较真或爱怀疑的顾客，结果很难预料，成功率只有50%。
回答四：这一堆是辣的，那一堆不辣，随便挑。
这个答案无疑是最佳的，成功率几乎100%。
事实上，在实际营销中，“说什么”不是最重要的，“怎么说”才是最重要的，解决好客户的每一个问题“陷阱”，自然就能顺利成交啦！
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