专业的电销系统应该具有哪些功能?

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 　　在市场经济的大环境下，无论生产型企业或销售型企业，都会有自己固定的销售客户资源，客户是每个企业赖以生存的重要保证。因此，管理好企业客户，也就成为了每个企业管理者，需要认真解决的实际问题。电销管理系统，根据企业不同的管理模式打造电销系统，大大地提高了员工工作效率，提升了公司经济效益，提高客户满意度。

　　一、泛普软件—专业的电销系统应该具有哪些功能?

　　1、方便企业管理

　　系统具有一键拨号、数据管理和线索分配等功能，从而进一步减少人工产生的误差，提高企业对销售工作及企业经营的管理。所有的企业客户数据和销售数据，都会被整合管理于云端，不需要用繁杂的设备支持。

　　2、提高企业经营效益

　　系统的使用不仅可以提高电销人员获客的效率，同时还可以完善员工的绩效机制，从而进一步促进销售人员的工作态度，规范电销业务的流程，提升电销工作效率等等。使得电销企业的整体经营效率有所提升，最后由质变引发量变。

　　3、避免撞单

　　企业将客户资料导入系统后，系统将自动去重号码，防止重复商机的出现，销售人员在自己录入商机时系统也会判断商机是否重复，防止销售撞单，重复联系客户。同时，客户资料管理模块可实现快速查询，更方便了解客户。

　　4、灵活配置电销规则

　　实现客户来电的精准引导，减少人力成本智能语音质检，自动检索违规话术并标记;人工抽检坐席录音，结合响应速度、接通率等标准，助力改善电销水平，大幅度降低人工成本。

　　二、智能电销系统的使用效果

　　智能电销系统能有效地减少通话时间，降低电话费用，提高员工/业务代表的业务量，自动语音应答系统可以提供7*24小时自动查询业务，将业务员工从繁琐的重复工作中解放出来，直接和客户打交道的业务，提高了工作效率和服务质量。

　　电销软件具有统计分析功能，这样的话电话推销员就不需要每天打完两三百个电话，还要花很长的时间整理今天的通话情况。电话营销外呼系统可以自动分类分析统计数据，节省时间。

　　企业品牌竞争的日益激烈，想要在激烈的市场竞争力中独善其身，抢占市场份额。在销售推广上就得用对方法方式，面对众多销售方式的诞生，传统电销模式已无法跟上时下节奏，改变传统电销模式的智能电销系统也随之诞生。