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不应忽视小型项目开发的管理问题
一、需求管理
对于任何类型的软件项目,需求阶段都是最重要的阶段,需求管理是整个软件项目管理的重中之重。需求管理通常包括两个大方面的问题:需求收集分析与需求变更管理。
首先,对于需求收集与分析,核心风险来自于需求不明确。由于客户和软件开发团队的背景不同,对同一问题的理解自然存在差异。这些差异如果不能在需求的最初阶段尽量弥合,那么必然导致需求增加与需求更改。因此,在需求分析阶段,要求需求分析人员具有丰富的客户沟通经验,必须多花一些时间,充分了解用户的目标与工作过程,站在客户立场上,设身处地考虑问题,帮助用户将模糊的需求清晰化,将简略的需求明细化、完善化,将混乱的需求逻辑化、条理化。
其次,任何项目都无法承受频繁的需求变更与需求增加。因此,除了在需求收集阶段需要尽可能将需求细化外,还需要在适当阶段尽量冻结需求。公司的销售人员往往倾向于接受用户模糊的要求,并暗示用户“什么都好商量”。这往往给项目后期甚至项目完成后又频繁更改需求,甚至导致项目严重拖延、开支严重超出预算埋下祸根。因此,在需求细化的后期阶段,必须“拉下脸来”,就需求冻结和后期需求增加的费用支付方式和客户达成共识。
二、关注项目设计的灵活性
对于中小型项目,在设计过程中,必须关注设计的灵活性。在实际的项目中,即使在需求阶段花再多的经历,也没法完全避免开发阶段的需求变更。因此,在架构设计中,尽可能采用灵活的设计就至关重要。对于项目设计人员,可以借鉴RUP(Rational Unified Process)中基于组建的体系结构思想,利用基于独立的、可替换的、模块化组件的体系结构管理复杂性,提高重用率,构建有弹性的、能适应变化的、易于理解的、有助于重用的体系结构。
三、开发进度管理
开发进度管理,主要需要关注如下几个方面:
1. 任务分配、人力资源分配、时间分配要和工程进度协调;
2. 任务分解要合理,并且尽量并行化;
3. 对项目进度控制要尽量细致,并且在实际执行过程中审查要严格;
4. 针对项目中不容易控制的部分,譬如技术难点、来自于客户的时间拖延要做好充分的准备;
5. 要为测试、缺陷修正和预期的需求变更预留足够的时间;
如有必要,还应采用适当的协同进度管理工具。
四、开发团队管理
对于开发团队管理,要做到分工明确、因人施用。根据水平的高低,合理分配工作量。并且关注团队内部的交流沟通结构,避免“互相等”和“误解”。尽量让每个人的工作量饱和化。在项目开始以后,要尽可能保持团队稳定,避免人员变更给团队带来的协作混乱。
五、配置管理和SQA
软件配置管理(SCM)的主要作用是标识、控制、和状态统计。
这些功能的意图是维护和跟踪功能、配置、产品、产品基线、需求规约和其他文档的变更,软件版本的描述;跟踪变更申请,问题报告和解决记录,提供配置控件委员会(CCB)会议纪要等。
软件开发之后的变更需要从多个侧面加以注意:
1. 任何返工都是有代价的
2. 将资源用于返工则无法开展新项目 项目管理者联盟,项目管理问题。
3. 如果变更不能精确的标识和控制,那么软件的版本就会因为未知和没有记录的修改而无法跟踪
4. 如果变更没有考虑到所有的副作用,那么对于一个变更所引起的连锁反应的跟踪是非常费时间的
5. 变更次数的增加会使系统面目全非
当项目经常变更时候,SQA是非常重要的。SQA应该进行Pareto分析和趋势分析以确定引起变更的根本原因。SQA同时要保证系统的影响是可跟踪、可测试和可验证的。SQA的一个主要目标是在开发的早期发现问题,避免其进入下游开发中。
六、文档管理
对于小型项目,首先,必须有文档要求,否则后期的修改、维护、升级都会变得异常困难;其次,对文档的要求应该“适度”,即够用即可。一切以便于后续工作为目标,不做过于繁琐的要求,不应把大量精力投入进过于繁琐的文档编写。此外,还应注意文档的版本控制,保证文档和代码的一致性。 考试大编辑整理
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