【硕士】建筑施工项目冲突管理问题研究

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内容简介

　　【硕士】建筑施工项目冲突管理问题研究　　授予学位：硕士　　学位授予单位：山东大学　　学位年度：2010　　 在全球社会都讲求协同发展的今天，尽管任何项目都不愿意遭遇冲突，但正如月有阴晴圆缺一样，冲突是项目管理中无法回避的问题。一个项目从诞生的那一天起，就无时无刻地伴随着冲突。项目在实施过程中，由于涉及的相关主体单位多，关系复杂，项目运作中往往因项目目标、进度计划、工程质量、技术问题、工程成本、资源分配、管理程序等不协调而引发冲突。项目技术和管理的复杂程度的提高，也必然会引起冲突数量的增加，并且使冲突情况变得异常复杂，进而对项目各项工作的顺利开展产生越来越大的影响。当前项目冲突及其管理的理论研究明显滞后于实践发展的需要。为此，有必要对项目冲突及其管理的理论和方法进行研究和探讨。　　 本文根据现代管理理论，结合现代项目的特点，通过对项目冲突的类型、冲突生命周期，以及总结冲突源与冲突行为的研究进行全面的分析，并针对本论文中的案例设计了调查问卷，目的在于确定在建设施工项目中存在着哪些冲突，并明确这些冲突时整个项目的生命周期中表现得强度排序，最后提出了冲突管理步骤、冲突强度分析过程，并针对建设施工项目在各个生命周期表现的冲突提出解决方案。希望通过本文对项目冲突及其管理进行的探讨，能够为项目管理人员进行项目冲突管理提供一些理论参考。　　

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