当前位置:工程项目OA系统 > 建筑OA系统 > 工程项目管理软件系统
综合管理知识之CMMI被遗忘的角落
CMMI重视过程不太重视人员管理;
CMMI强调按过程执行,而忽视人员的主动性、创造力;
过程是死的,文档也是死的,但人是活的,事情也是变化的,CMMI的执行缺乏弹性;
本文将为大家阐述CMMI对团队管理方面的要求,还CMMI一个“清白”。
很久以前,国内某大型软件公司通过了CMM2级认证(当时国内通过CMM评估的企业很少),媒体采访他们的成员,他们最大的感受就是以前不用写文档,现在要写很多文档。直到现在,“写文档”依然是众多过级企业的最大感受,如果SEI知道了,肯定郁闷死了!
曾经有QA(Quality Assurance)问我,怎样保证项目组提交的数据是正确的?再深入问下去,原来项目组为了应付度量,会共同“造假”,QA苦无应对的良策。我非常纳闷,这样的团队,这样的氛围,如何做过程改进?
您的团队中有没有这些问题呢?
团队中存在一些不良的风气;团队中没有人知道这个项目有什么用;团队没有统一的行为准则、工作习惯;劳碌了两三年,团队成员技能没有怎么增长;遇到问题,不知道应该由谁来决策、如何决策;每次总结教训都说要注意沟通,但沟通问题还是不断地出现。
CMMI中被遗忘的角落
CMMIv1.1版中的IT(Integrated Teaming)、OEI(Organizational Environment for Integration)这两个PA,常常是省略不评估的PA。业内普遍认为,这两个PA只适用于大型企业、大型团队,所以评估能省则省。
IT这个PA列出了对团队管理的要求,如:建立项目远景,组建团队等;而OEI这个PA在组织级别列出了对团队管理的要求,如:建立决策机构,制定组织级行为准则等。CMMIv1.2版,这两个PA已经“消失”了,两个PA的内容分别整合进IPM(Integrated Project Management)和OPD中了,OPD(组织过程定义,Organizational Process Definition)的SG2(Specific Goal 2)及IPM的SG3(Specific Goal 3)都被标示上“for IPPD(Integrated Product and Process Development)”。
不管是CMMIv1.1还v1.2,其实CMMI有专门内容对团队建设提出了要求,企业如果真正想做好过程改进,都应该认真学习这两个PA。
除此以外,每个PA的以下GP(Generic Practice)都是直接与团队管理密切相关的:
GP2.4 Assign Responsibility
GP2.5 Train People
GP2.7 Identify and Involve Relevant Stakeholders
GP3.2 Collect Improvement Information
CMMI中的这些要求,与一般的团队管理要素对应关系如表1所示。
团队的文化与行为准则
CMMI中与之对应的是:
OPD的SP2.2 Establish Rules and Guidelines for Integrated Teams
SP2.3 Balance Team and Home Organization Responsibilities
什么是企业文化?企业文化是公司全体员工的价值观、行为准则、思维习惯、做事风格、习惯等的总和。那什么决定一个公司的企业文化?有两个方面,一方面是公司倡导的文化,另一方面是每一位员工的文化。
企业文化可能迄今为止在企业管理中用得最泛滥的词语之一,企业文化怎样才能落到实处呢?公司倡导的文化,与每位员工的总体水平总是有差距的,怎样把所有员工导向公司所倡导的文化呢?企业就需要规划企业的远景,让全部员工了解,企业需要制定一些规则、指南,用来指导员工的行为,这样才能把企业文化落到实处。
CMMI中没有规定企业要制定怎样的企业文化、怎样的行为规则、指南等,但我们应该可以想象得到,好的企业文化应该具备公开坦诚、积极向上、推崇共享等特点,很难想象等级严明、安守本分的企业文化,如何能推动好团队建设,如何能推动好项目管理。CMMI越要做到高级,越需要好的企业文化做支持!
所以,如果您的团队中出现一些风气问题,您就需要进一步考虑,是不是整个公司都有这样的风气,是不是公司倡导的文化有问题?要通过招聘、解雇、培训、规划公司远景、制定行为准则、制定相关制度等办法来改善企业文化。
将项目管理师站点加入收藏夹
点击进入:考试大项目管理师考试在线模拟测试
考试大项目管理师考试网校课堂
- 1中国石化给管线安上“云大脑”
- 2一建铁路工程知识点:铁路工程严禁转包的规定
- 3[北京]8万平产业园施工现场临时用水施工方案(知名大型建筑单位)
- 4团队建设——如何为团队树立共享目标
- 5如何让新成员快速融入项目团队
- 6监理工程师考试辅导:监理企业改制中的误区(1)
- 72015招标师考试《法律法规与政策》:合同的内容和形式
- 82015年造价师考试技术与计量(土建)必看考点(4)
- 92015年一级注册消防工程师报考条件
- 10厦深铁路全线送电开通
- 11承台大体积混凝土施工技术
- 12某花苑三期工程临时用电施工组织设计
- 13新型混凝土搅拌站昼夜生产不是问题
- 142013年一级建造师《法规及相关知识》每日一练(10.30)
- 152015年咨询工程师考试项目《决策分析与评价》试题及答案(2)
- 16挂靠集体企业设置经营过程的违法性
- 172011一级建造师《建设工程经济》试题精选(6)
- 18喷漆作业安全技术交
- 19黑龙江09年建设工程造价员考试2.9—3.1报名
- 20栈道、栈桥施工组织设计
- 21试论室内设计中的环保节能设计
- 22湖南某县环境综合整治工程施工组织方案
- 23造价工程师考试报名时间
- 24一级建造师初始注册应该如何操作?
- 25一级建造师《法规及相关》课程讲义:抵押合同的生效
- 262015年造价师考试《理论与法规》考点(9)
- 27复合土工膜在赣抚大堤加固工程丰A标段中的应用
- 282015年注册消防工程师案例分析辅导习题及答案(1)
- 29陕西发布首批建筑企业优良业绩和不良行为“红黑榜”
- 302015招标师考试《项目管理与招标采购》:合同的索赔管理
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼