关于泛普材料管理软件收取维护费
客户在使用泛普材料管理软件时,我们会提供技术服务(维护、改进、升级)是为了保证软件能够按质按量地完成人们的日常工作,更全面的满足客户的需求。维护好软件能够让其使用的寿命更久、更全面,也更能满足使用者的需求。
泛普材料管理软件的服务费收取标准是通过了解同行的常规收费情况和本市软件行业的收费情况,多方听取意见经多次反复讨论才确定下来的,凡购买泛普材料管理软件后,开始使用第一年免费提供维护服务,关于软件的问题我们都提供技术服务,在 正式使用一年后,开始按软件价格的15%收取服务费用。
我们提供的服务内容包括:
1、软件安装培训及后续人员变动培训、
2、软件版本升级更新、
3、软件问题的排查和解决。
但一般软件在第一年我们免费提供维护服务的使用过程中,软件使用的相关问题都解决完了,经过长达一年时间的使用、维护修改,即使后期没有维护服务,软件是可以正常运行的,使用也不会有什么问题。
随着社会快速发展,软件代替了人脑解决处理着各种各样复杂的信息,但是,软件这东西是不会存在完美无瑕疵的,随着要处理的事情、信息复杂性越来越高,对软件的要求显然也越来越高,对软件进行维护升级的重要性也是显而易见。
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