认清OA价值助企业发挥其最大作用
OA系统经过近10多年发展，已经从上世纪的办公自动化（OA）扩展和延伸到现在协同平台系统，成为企业日常管理中协作、事务管理、规范管理的系统，也成为一个企业不可或缺的核心价值管理信息系统之一。
目前主流协同OA主要涵盖的功能有：人事管理、知识管理、流程管理、资产管理、客户管理、项目管理、门户管理，集成管理、以及辅助办公功能如会议、车辆、日程、协作、邮件、短信、及时通讯等等。
OA是以组织体系运作过程管理为中心，它能帮助企业搭建统一、融合、个性化的办公信息门户；实现管控型的流程管理、活水化的知识管理以及跨组织跨地域的事项协作沟通；以及构建集公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统于一体的综合办公平台。
因此，可以说OA对企业的作用还是显而易见的，然而由于其本身应用与业务系统应用范畴从短期影响看对企业变革冲击较小，也不会影响日常核心业务管理；从这个角度看，也影响和导致一些企业在实施协同管理系统后觉得总用不大，或者变成一个简单信息发布平台而已。
笔者认为，企业用户要想让协同OA产生应有的价值，需要真正理解协同管理的价值作用，以及明确其不同于其他软件系统的特点，并能够在实施阶段能够针对用户不同特点制定不同实施方法，才能够让其发挥更大用途。
在企业日常经营中，除了业务管理外（如生产、销售等），就是围绕核心业务发展而产生的事务、人、流程、知识、文化等管理要求。总体上，OA旨在改变传统企业内部事务处理和沟通方式，提高日常办公效率，融合和传递企业文化，进行知识积累共享创新，OA已经逐步成为企业日常经营管理的核心管理工具！
OA对于企业的价值有：首先、把企业管理过程中的方法与手段进行固化，并利用其逐渐推行日常管理流程，并可以为管理规范和过程控制提供具体参数并辅助优化，提高事物处理的效率，并为团队事件协作提供一个可发挥的空间。其次、它能将员工与员工之间信息，员工与企业之间的信息连接和沟通，通过平台来促使收集、凝聚信息与知识积累，从而再由平台推送给员工的工具。因此，可以说OA是企业知识与信息共享、传播的平台。再次、OA能塑造企业文化，为企业文化建设提供更便捷、更人性化的途径。最后、OA能解决信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛等三大孤岛问题，提供企业统一桌面工作形势，避免在各个应用系统之间来回切换。
通过上段介绍，我们知道OA不仅仅是一个简单信息发布平台而已，它能帮助企业搭建统一、融合、个性化的办公信息门户，实现管控型的流程管理、活水化的知识管理以及跨组织跨地域的事项协作沟通。企业只有真正了解了OA的价值，才会考虑部署OA。接下来才会做OA选型实施工作，至于该如何进行OA选型工作笔者不想在此多加描述，如果有CIO想知道该怎样很好的进行OA选型，请参照我写的文章《OA选型需关注的五大关键因素》，希望能对大家有帮助。
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