外贸客户管理能把自己的团队带成一个高质量高业绩的团队吗?
现在是抱团打天下的时代,企业都非常重视团队管理,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。泛普软件-外贸客户管理软件高效的团队可以提高企业生产质量、改善企业工作环境,其最终的目的即为企业增长利润,带来利润的提高。
在外贸行业,带好一个团队,可以为企业带来的效益的提高是非常明显的,所以培养好的外贸团队是让很多外贸经理都非常关注的一个问题,那么,作为一个外贸团队的负责人,怎样才能把自己的团队带成一个高质量高业绩的团队呢?
得到授权
子曰:不在其位,不谋其政。外贸团队负责人,必须由管理层授权管理团队才行,这样做,首先是树立权威,不然,别人为什么要听你的呢!所谓名不正则言不顺,也是这个道理。
而得到授权后,可以更好的管理团队内的成员,企业经常有面对面的授权,在树立自己的权威的同时,也体现了老板对自己的支持,对于团队内有一定的威摄作用,对于提高团队合作能力和工作效率,有一定的帮助。以前就听说过老板没有正式让他管理团队,却让他做一些管理的事情,可他说的话,其它成员也爱听不听,严重影响了工作效率不说,自己也被老板训斥。
恩威并济
作为一个团队的负责人,还是有一定的权限,而管人是一件非常麻烦的事情,管理是一项艺术,掌握好这门艺术,对于整个团队的提高具有积极的意义。
赏罚分明,恩威并济,是一项最基本的管理方式,对于做错了事情的,要惩罚,对于有贡献的,进行奖励,这样,树立起制度来,外贸客户管理系统让每个团队的成员遵守,对于整个团队来说,可以促进团队整体的进步,而对于团队成员来说,可以使他们更加自律,遵守规范,提高自身的业务能力。
其实,作为一个团队的管理者,在很多方面,需要和团队成员进行非工作的交流,如一起出去玩呀,聚餐呀,都是非常有必要,因为在这个过程里,可以和团队成员进行比较轻松的交流,缓和紧张的工作情绪或关系,关系处好后,工作上的事情会比较容易处理。
总结工作经验
在工作中,严格要求每位团队成员,平等对待是最基本的原则。一周定一到两次团队成员交流的机会,把最近的工作情况一起讨论下。在工作中遇到困难,一起讨论下,一个好汉三个帮,相信,大家一起讨论会有一个比较好的结果,因为其它的成员也会碰到这种情况。相互交流工作中的好经验,分享出来。这样,团队里的每个成员都会得到学习和锻炼,每个人的能力提高了,那么整个的团队水平也就提高了。
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